Marketing vs Public Relations
Marketing a Public Relations sú propagačné nástroje používané spoločnosťami na získanie väčšej zákazníckej základne a na zlepšenie predaja. Mnoho ľudí má tendenciu myslieť si, že vedia, čo znamená marketing a vzťahy s verejnosťou, no sú zmätení, keď ich požiadajú o vysvetlenie. Je pravda, že obe sa používajú na propagáciu, ale medzi marketingom a stykom s verejnosťou sú jemné hranice. Zatiaľ čo obe stratégie smerujú k rovnakému cieľu, ktorým je generovanie vyšších výnosov pre spoločnosť, marketing a vzťahy s verejnosťou sa líšia v podstate a prístupe.
Marketing
Týka sa všetkých činností, ktoré podnik vykonáva s cieľom vykonávať prieskum trhu, predávať produkty a služby a vytvárať povedomie verejnosti o produktoch prostredníctvom agresívnej reklamy. Ide o veľmi široký koncept, ktorý si vyžaduje starostlivé plánovanie a realizáciu. Hlavným účelom marketingu je identifikovať, uspokojiť, udržať a prípadne rozšíriť zákaznícku základňu. Správny marketing vyžaduje, aby spoločnosť vykonala prieskum o zákazníkoch a poznala ich potreby a želania. Niekedy to môže fungovať aj pri vytváraní potreby produktu alebo služby. Pri práci na marketingu je jediným cieľom tímu zarábať pre spoločnosť priťahovaním zákazníkov a predajom stále väčšieho množstva produktov a služieb spoločnosti.
Vzťahy s verejnosťou
Táto fráza je samovysvetľujúca v tom zmysle, že toto cvičenie je o vytvorení priaznivého obrazu a vnímania spoločnosti medzi verejnosťou. Ide o efektívny trik, ako udržať komunikáciu medzi spoločnosťou a verejnosťou tak, aby sa vytvoril priaznivý imidž spoločnosti. Toto je tiež známe ako cvičenie na budovanie vzťahu. Spoločnosti využívajú mnoho nástrojov na udržiavanie kontaktu s verejnosťou a tradične sa používajú tlačové správy a informačné bulletiny, aby zostali v očiach verejnosti. Firmy v poslednom čase efektívne využívajú internet na styk s verejnosťou. Spoločnosti využívajú najmä blogy a stránky sociálnych sietí, ako sú Facebook a Twitter, na oznamovanie o spoločnosti.
Teraz už vieme, že marketing a vzťahy s verejnosťou sú nástroje propagácie, ale v oboch sú do očí bijúce rozdiely v metodológii.
Rozdiel medzi marketingom a Public Relations
› Marketing je síce veľmi široký pojem, ktorý zahŕňa veľa vecí, ale vzťahy s verejnosťou sú len jeho súčasťou.
› Marketing sa robí na propagáciu produktu alebo služby spoločnosti, zatiaľ čo vzťahy s verejnosťou sú cvičením, ktoré sa zameriava na propagáciu samotnej spoločnosti.
› Marketing je predaj konkrétneho produktu, zatiaľ čo vzťahy s verejnosťou sú spôsob, ako vytvoriť priaznivý obraz o samotnej spoločnosti.
› Keď sa uskutoční cvičenie pre vzťahy s verejnosťou, poskytuje užitočné vstupy o vnímaní spoločnosti a pomáha pri rozhodovaní o marketingovej stratégii
› Zatiaľ čo jediným účelom marketingu je generovať príjmy pre spoločnosť, vzťahy s verejnosťou nie sú finančne zamerané.
› Marketing sa vzťahuje na všetky druhy reklám a mediálnych kampaní o produkte a vo všeobecnosti ide o krátkodobú stratégiu, kde sú vzťahy s verejnosťou trvalou stratégiou a spoločnosť sa do nej neustále zapája, aby si vybudovala vzťahy so zákazníkmi..
