Kľúčový rozdiel – digitálny marketing a marketing sociálnych médií
Rozdiel medzi digitálnym marketingom a marketingom sociálnych médií je jednoduchý. Marketing sociálnych médií je súčasťou celkového širokého spektra digitálneho marketingu. Samotný marketing sociálnych médií netvorí digitálny marketing, ako si veľa ľudí myslí. Digitálny marketing má mnoho podsekcií. Kľúčový rozdiel medzi týmito dvoma pojmami je v tom, že digitálny marketing využíva všetky dostupné digitálne kanály na komunikáciu so zainteresovanými stranami súvisiacimi s propagáciou a vytváraním povedomia o produktoch a službách, zatiaľ čo marketing sociálnych médií je akákoľvek digitálna platforma, ktorá spája ľudí a pomáha pri výmene informácií. Pre lepšie pochopenie najskôr vyhodnotíme každý jednotlivo, digitálny marketing a marketing sociálnych médií.
Čo je digitálny marketing?
Digitálny marketing možno definovať ako „Využitie všetkých dostupných digitálnych kanálov na komunikáciu so zainteresovanými stranami v súvislosti s propagáciou a vytváraním povedomia o produktoch a službách“. Digitálny marketing je vyvíjajúca sa téma v dôsledku rýchleho technologického pokroku. Dôležité podskupiny digitálneho marketingu sú:
Internetový marketing:
Populárne kanály internetového marketingu sú obsahový marketing pomocou webových stránok, marketing sociálnych médií, marketing vo vyhľadávačoch, e-mailový marketing a online bannerová reklama.
Neinternetové digitálne kanály:
Populárne neinternetové digitálne kanály sú mobilný marketing (SMS, MMS), digitálne billboardy a televízia.
Médium, ktoré sa má použiť, závisí od rôznych faktorov, ako je povaha produktu alebo služby, ktorú chcete propagovať, vnímanie značky, publikum atď. Napríklad na propagáciu luxusných kondomínií bude najvhodnejším riešením priamy marketing spojený s webovou stránkou, pretože dôležité sú podrobné fakty.
Čo je marketing sociálnych médií?
Sociálne médiá sa stali súčasťou ľudského života v mestských kultúrach po celom svete. Je to neoddeliteľná a dôležitá súčasť digitálneho marketingu. Populárne kanály sociálnych médií sú Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, Tumblr a LinkedIn. Tieto mediálne platformy spôsobili revolúciu v socializácii. Ďalej sa presadila v komunikácii a nakupovaní. Marketing sociálnych médií možno definovať ako akúkoľvek digitálnu platformu, ktorá spája ľudí a pomáha pri výmene informácií.
Výhody používania marketingu na sociálnych sieťach sú:
• Rýchlejšia komunikácia
Komunikácia prostredníctvom sociálnych médií je okamžitá a ak je obsah atraktívny, rozšíri sa virálne, ako napríklad výzva ice bucket. Vďaka použitiu smartfónu je správa prijatá okamžite. Spätná väzba od príjemcov je navyše okamžitá.
• Nákladová efektívnosť
V porovnaní s tradičnými marketingovými nástrojmi, ako sú noviny, časopisy a vonkajšie billboardy, je marketing na sociálnych sieťach lacnejší. Sociálne médiá môžu byť využívané ako bezplatné médium a platené kanály. Poplatkové režimy sú platené reklamy, reklama a cielený marketing, ktoré môžu zvýšiť efektivitu kampane. Správna kampaň môže získať viac výhod ako tradičné marketingové modely.
• Sociálny trend
Sociálne médiá sú súčasným trendom medzi internetovo zdatnou populáciou. Takže to nemožno ignorovať. Ak chce organizácia zostať blízko svojim zákazníkom, mala by mať svoje profily na sociálnych sieťach. Čoraz viac firiem si tento bod uvedomuje a prechádza na platformy sociálnych médií.
• Dosah a sledovanie
Dosah sociálnych médií každým dňom rastie. Ak si firma dokáže zabezpečiť veľkú základňu sledovateľov, ich propagačné správy môžu byť svojim sledovateľom doručené okamžite. Okrem toho môže byť komunikácia získaná sledujúcim, ako aj komunikátorom v akomkoľvek danom čase. Na rozdiel od televíznych alebo tlačených reklám je tiež možné sledovať počet príjemcov.
Aký je rozdiel medzi digitálnym marketingom a marketingom sociálnych médií?
Teraz sa pozrieme na rozdiely medzi digitálnym marketingom a marketingom sociálnych médií. Ako už bolo naznačené, netreba zabúdať, že marketing na sociálnych sieťach je súčasťou digitálneho marketingu. Ak ich však porovnáme, môžeme nájsť niekoľko rozdielov, ako je uvedené nižšie:
Definícia digitálneho marketingu a marketingu sociálnych médií
Marketing sociálnych médií: Marketing sociálnych médií možno definovať ako akúkoľvek digitálnu platformu, ktorá spája ľudí a pomáha pri výmene informácií.
Digitálny marketing: Digitálny marketing možno definovať ako využívanie všetkých dostupných digitálnych kanálov na komunikáciu so zainteresovanými stranami v súvislosti s propagáciou a vytváraním povedomia o produktoch a službách.
Funkcie a charakteristiky digitálneho marketingu a marketingu sociálnych médií
Hranica
Marketing sociálnych médií: Sociálne médiá majú obmedzenú hranicu nazývanú internet. Na fungovanie potrebuje internet a ten obmedzuje jeho dosah.
Digitálny marketing: Digitálny marketing má širokú identitu. Môže osloviť online aj offline publikum a nie je obmedzený hranicou internetu.
Použiteľnosť komponentov
Marketing sociálnych médií: Marketingová kampaň sociálnych médií môže zahŕňať iba platformy sociálnych médií, ako sú Twitter, Facebook atď.
Digitálny marketing: Digitálna marketingová kampaň môže zahŕňať viac komponentov digitálnych platforiem, ktoré môžu kampani poskytnúť väčšie výhody.
Content Marketing
Marketing sociálnych médií: Marketing sociálnych médií veľmi závisí od obsahu informácií, aby bol efektívny a prenikal medzi publikum.
Digitálny marketing: Digitálny marketing nie je výrazne závislý od obsahu. V digitálnom marketingu sa firmy môžu plne sústrediť na reklamné bannery.
Ak sú rozdiely správne pochopené, organizácie si môžu vybrať najvhodnejšie nástroje v súlade s ich kampaňou. Cestou vpred pre marketingovú komunikáciu je nepochybne digitálny marketing. V budúcich časoch sa bude viac presadzovať. Sociálne médiá zohrajú v tejto transformácii dôležitú úlohu.
Zdvorilosť obrázka: „Sociálne médiá a sila pre vaše podnikanie“od Henripontes (CC BY-SA 3.0) cez wickimedia
