Kľúčový rozdiel medzi proaktívnymi a reaktívnymi stratégiami je v tom, že proaktívna stratégia sa vyhýba situácii predvídaním, zatiaľ čo reaktívna stratégia reaguje až po incidente.
Tieto dva prístupy sú široko používané v podnikoch, ako aj v bežnom každodennom živote ľudí. Aj keď sú proaktívne a reaktívne stratégie pre podnikanie rovnako dôležité, existuje výrazný rozdiel medzi proaktívnymi a reaktívnymi stratégiami. Proaktívne stratégie sú v podstate stratégie, ktoré spoločnosť používa na predvídanie možných výziev a hrozieb, zatiaľ čo reaktívne stratégie sú stratégie, ktoré spoločnosť používa na reakciu na nejakú neočakávanú udalosť až po jej výskyte.
Čo sú to proaktívne stratégie?
Proaktívne stratégie sú navrhnuté tak, aby predvídali výzvy, hrozby a príležitosti. Proaktívny prístup je zameraný na plánovanie do budúcnosti. Okrem toho pomáha rozpoznať potenciálne nebezpečenstvá a predchádzať im skôr, ako sa objavia. Dokáže tak predvídať budúcnosť a dosahovať lepšie výsledky. Okrem toho sa proaktívne stratégie často pozerajú na organizáciu z analytickejšieho hľadiska. Preto berú do úvahy mnohé faktory, nehody, sťažnosti zákazníkov, reklamácie, vysokú fluktuáciu práce a zbytočné výdavky.
Firmy, ktoré sa zameriavajú na proaktívny prístup, sú často efektívnejšie pri riešení problémov a riešení problémov. Nasledujú niektoré charakteristiky proaktívnej organizácie.
Charakteristika proaktívnej organizácie
- Cieľová orientácia – ciele sú pridelené a pokrok sa kontroluje včas.
- Vykonajte krátkodobé a dlhodobé plány a majte samostatný núdzový plán.
- Analýza trhov, správania konkurentov a produktov; zamerajte sa na inovatívne myslenie.
- Pred prijatím rozhodnutia prijíma spätnú väzbu a komentáre od celého tímu
- Zamerajte sa na spokojnosť zákazníkov a vyhodnocujte spätnú väzbu od zákazníkov včas
- Úzko spolupracujte s technickými a obchodnými tímami pri navrhovaní ďalších príležitostí
Proaktívne stratégie však majú svoje výhody a nevýhody.
Výhody proaktívnej stratégie
- Vyhýba sa hrozbám a problémom alebo uľahčuje riešenie problémov
- Zvyšuje produktivitu, efektivitu a kvalitu konečného produktu
- Spokojnejší zamestnanci, pretože sú posilnení a cítia, že ich názory sú dôležité pre úspech spoločnosti.
- Nákladovo efektívne
Nevýhody proaktívnej stratégie
- Neviem predvídať každú jednu hrozbu
- Plánovanie projektu vopred si vyžaduje viac času.
Čo sú reaktívne stratégie?
Reaktívna stratégia sa týka riešenia problémov po ich vzniku, bez dlhodobého plánovania. V určitých prípadoch môžu vzniknúť neočakávané problémy, či už interne alebo externe. V takýchto prípadoch musí spoločnosť rýchlo reagovať. A práve vtedy spoločnosti bežne používajú reaktívne stratégie.
Nižšie sú uvedené niektoré charakteristiky reaktívnej organizácie.
Charakteristika reaktívnej organizácie
- Organizácia neplánuje budúcnosť a neurčuje ciele. V prípade núdze však plánujú situáciu riešiť.
- Autokratický charakter vrcholového manažmentu
- Všetky problémy sa riešia skôr vnútornými pocitmi než správnou analýzou
- Stresové pracovné prostredie
- Neanalyzujte správanie konkurencie, produkty ani trh
Reaktívne stratégie majú výhody aj nevýhody.
Výhody reaktívnych stratégií
- Zamestnanci majú vynikajúce „hasičské“zručnosti.
- Niekedy to môže ušetriť čas, pretože nezahŕňa zbytočné plánovanie.
Nevýhody reaktívnych stratégií
- Projekty nemusia splniť cieľové dátumy a môžu prekročiť rozpočet, pretože neexistuje správne plánovanie
- Žiadne správne pridelenie zdrojov
- Vytváranie paniky a obáv v prípade problému, ktorý môže predstavovať hrozbu pre stabilitu podniku
Použiteľnosť proaktívnych a reaktívnych stratégií
Plánovanie do budúcnosti prinesie organizácii priaznivé výsledky vo všetkých aspektoch. Ak sa spoločnosť riadi výlučne reaktívnym prístupom, spoločnosť bude vystavená obrovskému riziku. Napriek tomu existujú problémy, ktorým sa podnik nevyhne, najmä problémy vyplývajúce z externého prostredia. Za týchto okolností musí organizácia konať rýchlo a predchádzajúce plánovanie nefunguje. Preto sa podnik môže nielen pohnúť vpred iba používaním proaktívnych stratégií, ale obe stratégie sú priaznivé na to, aby zostali v podnikaní.
Aký je rozdiel medzi proaktívnymi a reaktívnymi stratégiami?
Kľúčový rozdiel medzi proaktívnymi a reaktívnymi stratégiami je v tom, že proaktívna stratégia vždy reaguje na očakávané výzvy, zatiaľ čo reaktívna stratégia zahŕňa riešenie neočakávaných situácií. Inými slovami, rozdiel medzi aplikáciou proaktívnej stratégie a reaktívnej stratégie je hlavne v pripravenosti a zodpovednosti.
Pozrime sa na rozdiel medzi proaktívnymi a reaktívnymi stratégiami na príklade z oblasti kontroly kvality. Napríklad, ak manažér kvality vo firme vidí všetko ako na úrovni, kým nedostane sťažnosť, ide o reaktívnu stratégiu. Ak manažér kvality vykonáva konečnú kontrolu výrobkov, náhodné audity atď., mohol sa vyhnúť sťažnosti“ide o proaktívnu stratégiu.
Okrem toho, proaktívna stratégia môže znížiť úsilie, ktoré spoločnosť vynakladá na krízový manažment, zatiaľ čo reaktívna stratégia nevynaloží žiadne úsilie, kým nenastane kríza. Ďalším rozdielom medzi proaktívnymi a reaktívnymi stratégiami je aj to, že proaktívna stratégia je použiteľná pre očakávané hrozby, výzvy a budúce podmienky, zatiaľ čo reaktívne stratégie sú aplikovateľné na súčasnú situáciu.
Môžu však nastať určité situácie, kedy môžu byť očakávané výzvy, trendy a prognózy nesprávne. Preto proaktívne stratégie nebudú vždy úspešné. Reaktívne stratégie sa však tejto situácii vyhýbajú, pretože sa zaoberajú iba aktuálnymi problémami alebo hrozbami.
Zhrnutie – proaktívne verzus reaktívne
Kľúčový rozdiel medzi proaktívnou a reaktívnou stratégiou je v tom, že proaktívna stratégia sa používa pre budúcnosť, zatiaľ čo reaktívna stratégia sa používa pre aktuálny kontext. V proaktívnej stratégii predvídate problém a nájdete spôsoby, ako ho zmierniť. V reaktívnej stratégii je to však naopak – problému čelíte okamžite. Navyše podniky, ktoré zdôrazňujú proaktívnu stratégiu, sú zvyčajne efektívnejšie pri riešení problémov. Proaktívne stratégie sú lepšie, pretože umožňujú spoločnosti, ktorá používa stratégiu, slobodu robiť vlastné rozhodnutia, namiesto toho, aby z nutnosti reagovali na situáciu, ktorá už môže byť mimo kontroly.
S láskavým dovolením obrázka:
1. „2767856“(CC0) cez Pixabay
2. „Obchodný konflikt“prostredníctvom (CC0) PublicDomainPictures.net
