Marketing vs propagácia
Propagácia a marketing sú firemné komunikačné stratégie, ktoré sú si navzájom veľmi blízke a často mätú ľudí, pretože sa prekrývajú. Všetky organizácie vyžadujú marketing a propagáciu, aby zvýšili svoj predaj a vytvorili pozitívne povedomie o spoločnosti a jej produktoch, bez ohľadu na to, či sú ziskové alebo neziskové. S vedomím toho, aké dôležité sú tieto nástroje pre spoločnosti, je nevyhnutné pochopiť jemné rozdiely medzi týmito dvoma pojmami, aby sa predišlo plytvaniu časom a úsilím.
Marketing
Marketing je opojný mix všetkých aktivít, ktorých cieľom je uviesť produkt alebo službu na trh a predať ich zákazníkom. Marketing v skutočnosti označuje všetky činnosti a procesy, ktoré sa podieľajú na komunikácii s potenciálnymi zákazníkmi. Začína sa identifikáciou potreby produktu alebo služby a ich následným vytvorením a dodaním potenciálnym zákazníkom na uspokojenie ich potrieb. Identifikácia a uspokojenie potrieb zákazníka je vždy stredobodom každej marketingovej stratégie. Účelom všetkých marketingových aktivít je uspokojiť potreby zákazníka a zároveň vytvárať zisk pre podnikateľov, ktorí vyrábajú a dodávajú produkty alebo služby.
Marketing je zmes stratégií, ktorých cieľom je budovať silné vzťahy so zákazníkmi vytváraním hodnoty pre nich. Zákazník je vždy stredobodom všetkých marketingových stratégií, kde marketingová stratégia identifikuje zákazníkov, uspokojuje ich a následne sa ich snaží udržať. Je to marketing, ktorý umožňuje manažmentu pochopiť vkus spotrebiteľov, aby mohli navrhovať lepšie produkty, aby si ich udržali a zvýšili zisky pre zainteresované strany.
Napriek zmenám v marketingových stratégiách a politikách zostáva základný princíp marketingu rovnaký, a to komunikácia s potenciálnym zákazníkom, aby sa dosiahol lepší predaj. Stručne povedané, marketing si možno predstaviť ako most, ktorý spája výrobcov so spotrebiteľmi. Toto široké zovšeobecnenie stavia procesy výroby, balenia, dopravy a propagácie, propagácie, predaja a následnej obsluhy zákazníka do konceptu marketingu.
Propagácia
Propagácia sú všetky aktivity, ktoré sú zamerané na vytváranie pozitívneho povedomia verejnosti o produkte alebo službe alebo organizácii alebo podujatí. To sa robí s cieľom zvýšiť dopyt po produkte, aby sa zvýšil predaj. Produkt je vnímaný ako odlišný od iných podobných produktov. Tvorba imidžu značky je súčasťou procesu propagácie. Reklama a publicita sú dva dôležité nástroje na propagáciu produktu. Zatiaľ čo reklama kupuje priestorové a časové úseky v médiách, aby informovala potenciálnych zákazníkov o vlastnostiach produktu, publicita je bezplatný spôsob, ako dať zákazníkom vedieť o produkte, keďže samotné médiá si uvedomujú dôležitosť alebo užitočnosť produktu alebo služby a informujú verejnosť o to. Na potlačenie negatívnych informácií o svojom produkte alebo službe zamestnávajú spoločnosti mediálnych manažérov, ktorí sa snažia udržiavať dobré vzťahy s médiami.
Aký je rozdiel medzi marketingom a propagáciou?
• Marketing pozostáva z mnohých aktivít a propagácia je len súčasťou marketingu.
• Marketing môže existovať bez pomoci propagácie, ale propagácia nemôže existovať samostatne.
• Propagácia je o vytváraní pozitívneho povedomia verejnosti o produkte a zahŕňa stratégie ako reklama a publicita.
• Marketing začína identifikáciou potrieb spotrebiteľov a pokračuje od výroby a predaja až po poskytovanie popredajných služieb zákazníkom.
• Pokrok produktu alebo služby je v centre pozornosti propagácie, zatiaľ čo identifikácia a uspokojenie potrieb zákazníkov je v centre pozornosti marketingu.
