Kľúčový rozdiel – riadenie zmien vs. vedenie zmien
Riadenie zmien a vedenie zmien sú dva podobné prístupy na zavedenie zmeny v organizácii, aj keď je medzi nimi určitý rozdiel v prístupe a veľkosti zmeny. Kľúčový rozdiel medzi týmito dvoma pojmami je v tom, že riadenie zmien je aplikácia súboru procesov, mechanizmov a nástrojov umožňujúcich organizácii prejsť zo súčasného stavu do budúceho požadovaného stavu, zatiaľ čo vedenie zmien je schopnosť riadiť, viesť a umožniť proces zmeny na dosiahnutie želaného budúceho stavu pohody. Zmena je nevyhnutná pre každú organizáciu, aby sa vyrovnala s meniacim sa prostredím. „Adapt or Die“je to, čo ľudstvo naučila evolúcia. Zmena poháňa každú organizáciu do želaného budúceho stavu, ak sa k nej správne pristupuje. Na podnietenie zmien sa v organizáciách používajú rôzne metódy. Takéto prístupy budú spadať buď do kategórie riadenia zmien alebo vedenia zmien. Globalizácia a neustále technologické inovácie sa uvádzajú ako hlavné faktory, ktoré vedú k zmenám v podnikaní.
Čo je riadenie zmien?
Riadenie zmien zahŕňa súbor procesov, mechanizmov a nástrojov, ktoré sú navrhnuté tak, aby v prípade zmeny pomohli hladkému prechodu. Prostredníctvom aplikácie týchto nástrojov sa organizácie snažia zabezpečiť, aby bola zmena monitorovaná a zostala pod kontrolou manažérov. Okrem toho so zmenou má tendenciu nastať rozvrat medzi zamestnancami a prúdi napätie. Povstanie medzi hierarchiou a odčerpávanie hotovosti sú potenciálne scenáre. Riadenie zmien zaisťuje, že k tomuto narušeniu zamestnancov a hotovosti nedôjde. Je to spôsob, ako urobiť zmenu a udržať ju pod kontrolou.
Riadenie zmien sa uskutočňuje s manažérskymi skupinami a externými konzultantmi, ktorí majú odborné znalosti v oblasti riadenia zmien. Vedúci pracovníci budú pracovať na zmene. Keď sa zmena uskutoční podľa plánu, zamestnanci sa budú cítiť zapojení do procesu zmeny a budú kolektívne pracovať na dosiahnutí požadovaného stavu. Manažment zmien je zvyčajne spojený s malými zmenami a zdĺhavými prechodmi, ak ide o väčšiu zmenu.
Čo je Change Leadership?
Zmena vodcovstva je spojená s naliehavosťou zmeny a rozsiahlejšej zmeny, kde je nová vízia široká. Vedenie zmeny možno definovať ako schopnosť riadiť, viesť a umožniť proces zmeny dosiahnuť želaný budúci stav pohody. Ďalej by sa o ľudí spojených so zmenou malo upokojujúco postarať. Identifikovateľné spoločné atribúty vedenia zmeny sú:
- Schopnosť vyvíjať nové prístupy alebo myslieť po vybalení
- Identifikujte lepšie, rýchlejšie a lacnejšie spôsoby, ako robiť veci
- Prinútiť ľudí, aby sa rozhodli pre zmenu a premeniť ich na sledovateľov zmeny
- Nabádanie ostatných, aby hodnotili zmenu
Tieto vodcovské vlastnosti nie sú bežné medzi všetkými manažérmi. Charizmatickí lídri, ktorí majú vysoké schopnosti v oblasti medziľudských vzťahov pri vedení ľudí, sú často spájaní s vedením zmeny. Môžu len riadiť zmenu a prinútiť zamestnancov, aby túto zmenu prijali. Vedúci zmeny majú schopnosť:
- Správne definujte oblasti pre zmenu
- Spravujte iniciatívy týkajúce sa zmeny hladko predvídaním, prípravou a efektívnym reagovaním na prekážky na cestách
- Vytvorenie otvoreného, vnímavého pracovného prostredia
- Zapojenie ľudí na všetkých úrovniach do iniciatívy zmeny
Rozsiahla zmena zahŕňa zvládanie zložitých situácií, v ktorých je pochopenie kultúrnych a sociálnych faktorov životne dôležité. Takéto situácie si vyžadujú inovatívny prístup pri vývoji praktických stratégií na dosiahnutie optimálneho riešenia problémov vyplývajúcich z týchto zložitých situácií.
Nasledovníkov vedúceho zmeny mení vedúci zmeny, aby pracovali na zmene. Vo vedení zmien sú zamestnanci oprávnení premeniť sen o zmene do reality. Vo vedení zmien sa veci môžu vymknúť spod kontroly, na rozdiel od manažmentu zmien. Stupeň kontroly nad zmenami bude faktorom obáv. Zručnosť vedúceho zmeny však môže zabezpečiť, že kontrolu možno znovu získať a zmena môže byť prínosom pre masy.
Aký je rozdiel medzi Change Management a Change Leadership?
Definícia riadenia zmien a vedenia zmien
Riadenie zmien: Manažment zmien je aplikácia súboru procesov, mechanizmov a nástrojov umožňujúcich organizácii prejsť zo súčasného stavu do budúceho požadovaného stavu.
Change Leadership: Change leadership je schopnosť riadiť, viesť a umožniť proces zmeny na dosiahnutie želaného budúceho stavu blahobytu.
Charakteristiky riadenia zmien a vodcovstva zmien
Authority
Riadenie zmien: Manažment zmien uľahčí zmenu, nie podnieti zmenu.
Vedenie zmeny: Vedenie zmeny bude hnacou silou zmeny a umožní vedúcemu zmeny plnú kontrolu nad prechodom.
Control
Správa zmien: Cieľom správy zmien je zabezpečiť hladký a efektívny prechod. Okrem toho má za cieľ mať úplnú kontrolu nad zmenou počas procesu prechodu.
Zmeniť vedenie: Zmena vedenia so sebou nesie mnoho rizík, keďže nová vízia, ktorú treba dosiahnuť, je široká. Tolerovanie rizika a posun vpred sa teda považuje za veľkú výzvu pri vedení zmien. Vedenie, ktoré môže inšpirovať ostatných, môže takéto riziká zmierniť.
Scale of Change
Riadenie zmien: Riadenie zmien je spojené s malými zmenami a implementáciou zmien v sérii zvládnuteľných krokov.
Zmena vedenia: Zmena vedenia je spojená s rozsiahlymi zmenami.
Urgentnosť
Riadenie zmien: Postupy, plánované ciele a rozpočty sú súčasťou riadenia zmien. Prechod je naplánovaný v dostatočnom predstihu, ešte pred implementáciou zmeny.
Zmena vedenia: Zmena vedenia je reakciou na naliehavú požiadavku na zmenu.
Response
Riadenie zmien: Pri riadení zmien je zmena plánovanou akciou a je integrovaná do súčasného stavu.
Zmeňte vedenie: So zmenou sa k zmene vedenia pristupuje inovatívnym spôsobom s novým myslením, ktoré vedie k zmene.
Ľudský prvok zmeny
Riadenie zmien: Ľudia spolupracujú na prechode v riadení zmien. Súbor procesov a plánovaný prístup zapája ľudí do angažovanosti a motivačné nástroje povzbudzujú ľudí, aby sa prispôsobili zmenám.
Zmeniť vedenie: Pri zmene vedenia ľudia nasledujú lídra, aby sa zmena stala možnosťou. Tiež budú oprávnení dosiahnuť zmenu.
Kategorizovali sme rozdiely medzi riadením zmien a vedením zmien. Ako už bolo uvedené, riadenie zmien a vedenie zmien majú medzi sebou značné rozdiely. Okolie rozhoduje o prístupe, ktorý treba nasledovať. Riadenie zmien je pomerne jednoduchšia úloha, zatiaľ čo vedenie zmien má veľa neistoty a rizika.
S láskavým dovolením: „The New Deal Leadership Meeting at Microsoft“od Maryland GovPics (CC BY 2.0) cez Flickr „Change Control Board in Project Management“od Nguyen Hung Vu (CC BY 2.0) cez Flickr
