Kľúčový rozdiel – marketingový mix a produktový mix
Rozdiel medzi marketingovým mixom a produktovým mixom je dosť významný. Na začiatok organizácia v podstate vyžaduje produkt, ktorý je potrebné predať, aby dosiahol zisk. Produkt môže odkazovať na hmotný prvok (produkt) alebo nehmotný prvok (službu). Marketingové stratégie sa vykonávajú pomocou taktických prvkov súvisiacich s marketingovými funkciami. Produktový mix aj marketingový mix sú súčasťou tohto taktického rámca. Kľúčový rozdiel medzi marketingovým mixom a produktovým mixom je v tom, že marketingový mix je širší pojem, ktorý zahŕňa kompletnú škálu marketingových taktík, zatiaľ čo produktový mix sa týka len niekoľkých prvkov premennej produktu. z celého marketingového mixu. Hoci sa rozsah týchto pojmov líši, oba sa využívajú na efektívnu implementáciu marketingových stratégií a na dosiahnutie stanovených cieľov. Teraz sa na tieto koncepty pozrieme jednotlivo, na čo nadviažeme s rozdielmi medzi nimi.
Čo je marketingový mix?
Marketingový mix je široký pojem zahŕňajúci základné marketingové funkcie. Marketingový mix možno definovať ako „súbor plánovaného mixu kontrolovateľných, taktických marketingových nástrojov, ktoré organizácia využíva na dosiahnutie požadovaných výsledkov od svojho cieľového publika“. Správna kombinácia premenných marketingového mixu je plánovaná v súlade so smermi konečného marketingu a firemnej stratégie uvedenej organizácie. Požadovaná výkonnosť marketingového mixu je vyvolať dopyt zo strany zákazníka.
Aj keď marketingový mix zostáva zložitou súčasťou marketingu po stáročia, tento pojem pôvodne prediskutoval prezident americkej marketingovej asociácie Neil Borden v roku 1953. McCarthy to rozviedol a podrobne opísal každý aspekt marketingového mixu. Odvtedy je to široko používané obchodníkmi po celom svete. Spočiatku bol marketingový mix podrobne popísaný tak, aby pozostával zo štyroch P. Štyri P boli Produkt, Miesto, Cena a Propagácia. Jednotlivé atribúty každého podprvku sú uvedené nižšie:
- Produkt označuje hmotný alebo nehmotný prvok, ktorý uspokojuje a spĺňa potreby zákazníka. Napríklad auto je produkt, ktorý uspokojuje potrebu prepravy. Prvok produktu môže pozostávať z premenných, ako sú kvalita, rozmanitosť, dizajn, funkcie, balenie, doplnkové služby a názov značky.
- Miesto jednoducho odkazuje na distribučnú taktiku. Je to činnosť, ktorá sprístupňuje produkt zákazníkovi. Z pohľadu zákazníka sa očakáva pohodlie. Premenné miesta sú kanály, pokrytie, doprava, logistika a miesta.
- Cena je suma, ktorú je zákazník ochotný zaplatiť za získanie produktu, aby uspokojil svoju potrebu. Cena bude zahŕňať premenné, ako sú zľavy, úverové podmienky, spôsoby platby, katalógová cena atď.
- Propagácia je funkcia sprostredkovania vlastností a výhod produktu zákazníkovi. Osobný predaj, podpora predaja, reklama, priamy marketing a vzťahy s verejnosťou sú nástroje využívané na vytváranie povedomia a presvedčovanie zákazníka o kúpe.
Neskôr boli štyri P rozšírené na 7 P, najmä na pokrytie aspektu nehmotnej služby. Ďalšie tri prvky boli fyzické dôkazy, ľudia a proces. V 90-tych rokoch Lauterborn zdôraznil, že štyri P sa viac zameriavajú na ašpirácie predajcu a neodrážajú ašpirácie zákazníkov. Vyvinul teda 4 C, ktorými boli požiadavky zákazníka, náklady, pohodlie a komunikácia. Preto sa pojem marketingový mix neustále kriticky hodnotil, bol vyvíjaný a zdokonaľovaný.
Čo je to produktový mix?
Produktový mix predstavuje celkový počet produktových radov, ktoré spoločnosť ponúka svojim zákazníkom. Produktový mix možno nazvať aj sortimentom produktov. Organizácia môže mať jeden alebo viacero produktových radov. Ak je v ponuke viacero produktov, môže ísť o súvisiaci alebo nesúvisiaci produktový mix. Ak napríklad výrobca ponúka písacie potreby a školské tašky, súvisí to s tým, že obe sa používajú na rovnaký účel. Ak spoločnosť predáva stacionárne výrobky a čistiace prostriedky, nesúvisí to.
Produktový mix obsahuje štyri rozmery, ktoré sú uvedené nižšie:
- Width: Počet produktových radov, ktoré organizácia predáva.
- Dĺžka: Celkový počet produktov v produktovom mixe organizácie. (Ak napríklad existuje 5 produktov dvoch značiek, dĺžka produktu je 10).
- Hĺbka: Celkový počet variácií každého produktu. Variácie môžu byť veľkosť, chuť alebo akékoľvek iné rozlišujúce vlastnosti. (Napríklad, ak sa výrobok predáva v troch baleniach s rôznou hmotnosťou a v dvoch príchutiach, konkrétny výrobok má hodnotu hĺbky šesť.)
- Konzistencia: Stupeň podobnosti medzi produktovými radmi z hľadiska ich konečného použitia, výrobných požiadaviek, ceny, dodávateľských kanálov, reklamných médií atď.
Produktový mix je podkategóriou marketingového mixu, pretože priamo súvisí s premennou produktu.
Aký je rozdiel medzi marketingovým mixom a produktovým mixom?
Definícia marketingového mixu a produktového mixu:
Marketingový mix: Súbor plánovaného mixu kontrolovateľných, taktických marketingových nástrojov, ktoré organizácia využíva na dosiahnutie požadovaných výsledkov od svojho cieľového publika
Produktový mix: Je to celkový počet produktových radov, ktoré spoločnosť ponúka svojim zákazníkom.
Charakteristiky marketingového mixu a produktového mixu:
Šírka:
Marketingový mix: Marketingový mix je širší pojem, ktorý zahŕňa celý rad marketingových taktík (produkt, miesto, cena a propagácia).
Produktový mix: Produktový mix sa týka len niekoľkých prvkov produktovej premennej z celého marketingového mixu.
Strategický význam:
Marketingový mix: Marketingovému mixu sa pripisuje oveľa väčší význam ako produktovému mixu.
Produktový mix: Produktový mix má pre organizáciu v porovnaní s marketingovým mixom podstatne nízku dôležitosť a expozíciu.
Kombinácia:
Marketingový mix: Schopnosť kombinovať premenné (produkt, miesto, cena a propagácia) na požadovaných úrovniach na dosiahnutie strategických cieľov spočíva v marketingovom mixe.
Produktový mix: Produktový mix môže hrať iba s produktovými radmi organizácie. Chýba mu teda schopnosť kombinovať.
Celkovo je produktový mix súčasťou marketingového mixu. Kombinácia správneho marketingového mixu osloví správny produktový mix vhodný pre organizáciu.
Obrázok s láskavým dovolením: „7ps-marketing-ps“od Henripontesa – vlastná práca. (CC BY-SA 3.0) prostredníctvom Wikimedia Commons „Axe Products“. (Pubblico dominio) Wikimedia Commons
