Kľúčový rozdiel – marketingová stratégia a marketingový plán
Kľúčový rozdiel medzi marketingovou stratégiou a marketingovým plánom je v tom, že marketingovú stratégiu možno vysvetliť ako postup na dosiahnutie marketingového cieľa, zatiaľ čo marketingový plán je súbor akcií implementovaných na realizáciu marketingovej stratégie; t.j. ako dosiahnuť požadovanú stratégiu. Medzi nimi existuje silný vzťah, pričom marketingová stratégia je základom marketingového plánu. Ak je marketing efektívne riadený, môže poskytnúť spoločnosti konkurenčnú výhodu. Spoločnosti by preto mali venovať dostatok času a úsilia rozvoju efektívnych marketingových stratégií a marketingových plánov.
Čo je marketingová stratégia?
Stratégia je postup vykonávaný na dosiahnutie konkrétneho cieľa. Marketingovú stratégiu možno teda vysvetliť ako postup na dosiahnutie marketingového cieľa. Spoločnosti môžu mať rôzne marketingové ciele, napríklad byť lídrom na trhu alebo mať globálnu marketingovú prítomnosť. To, čo musí spoločnosť urobiť, aby dosiahla takýto želaný stav, je marketingová stratégia, ktorú musí prijať.
Napr. spoločnosť H je výrobca čokolády so sídlom v Belgicku, ktorý predáva čokolády po celej krajine a má 5. najväčší podiel na trhu s cukrovinkami v Európe. Spoločnosť sa snaží zvýšiť podiel na trhu; to však na miestnom trhu ťažko dokáže kvôli silnej konkurencii. V dôsledku toho spoločnosť vstúpila do jednej zo susedných krajín, Holandska. Uskutočnením masívnej marketingovej kampane spoločnosť verí, že sa jej podarí stať sa 4. najväčším výrobcom čokolády v Európe.
Pri rozhodovaní o marketingovej stratégii by spoločnosť mala najprv pochopiť aktuálnu situáciu spoločnosti (kde je spoločnosť teraz?). SWOT analýza je dobrým nástrojom pre organizáciu na pochopenie súčasnej situácie. Je to užitočný nástroj na identifikáciu vnútorných silných a slabých stránok spoločnosti, ako aj jej vonkajších príležitostí a hrozieb.
| SWOT Aspect | Príklad |
| Silné stránky | Spoločnosť je bohatá na hotovosť, preto má dostatok finančných prostriedkov, ktoré môže minúť na marketingovú kampaň |
| Slabé stránky | Súčasné výrobné zariadenia nebudú postačovať na uspokojenie nárastu dopytu v dôsledku marketingovej kampane, preto si spoločnosť bude musieť prenajať viac tovární |
| Príležitosti | Belgické čokolády majú vynikajúcu povesť pre chuť a kvalitu, vďaka čomu si spoločnosť bude môcť užiť viac ziskov |
| Hrozby | Švajčiarske a francúzske značky čokolády sú v Holandsku dobre zavedené, preto môžu existovať verní zákazníci značkám príslušných krajín |
Čo je marketingový plán?
Marketingový plán je súbor akcií implementovaných na realizáciu marketingovej stratégie; t.j. ako dosiahnuť marketingovú stratégiu.
Proces marketingového plánovania
Pri zostavovaní marketingového plánu by ste mali zvážiť nasledujúce kroky.
Popíšte cieľový trh
Cieľový trh by sa mal analyzovať z hľadiska veku, pohlavia, príjmu a preferencií zákazníkov. Trh musí byť segmentovaný na základe vyššie uvedených komponentov, aby sme pochopili skupiny zákazníkov, ktoré môže produkt spoločnosti osloviť.
Napr., ak pokračujeme v príklade vyššie, spoločnosť H sa zameriava na zákazníkov všetkých vekových kategórií; teda ponúkať rôzne druhy čokolád, ako je mliečna čokoláda a biela čokoláda predovšetkým pre mladých zákazníkov a surová čokoláda a horká čokoláda pre starších zákazníkov (menej cukru).
Uveďte marketingové ciele
Marketingový cieľ, ktorý chce spoločnosť dosiahnuť, by mal byť špecifikovaný kvantitatívne, aby bolo možné posúdiť jeho dosiahnutie.
Napr. marketingový plán je na 2-ročné obdobie, kedy sa očakáva nárast predaja o 25 % každých šesť mesiacov.
Vypracujte stratégiu marketingovej komunikácie
Tento krok je životne dôležitý a zaoberá sa taktikou použitou na realizáciu marketingového cieľa. Na tento účel možno použiť rôzne taktiky, ako je reklama a styk s verejnosťou.
Napr. Spoločnosť H plánuje realizovať televíznu reklamu s dôrazom na skutočnosť, že „belgické čokolády sú najkvalitnejšie“
Nastavte marketingový rozpočet
Žiadny marketingový cieľ nemožno dosiahnuť bez správneho pridelenia zdrojov; preto by sa mal pripraviť marketingový rozpočet, v ktorom sú uvedené predpokladané príjmy a výdavky.
Napr. očakáva sa, že celé marketingové cvičenie bude stáť 120 000 EUR a prinesie výnos 180 000 EUR; teda generuje zisk 60 000 €
Obrázok 01: Digitálnu marketingovú komunikáciu čoraz častejšie využívajú spoločnosti na oslovenie zákazníkov ako súčasť svojich marketingových plánov.
Aký je rozdiel medzi marketingovou stratégiou a marketingovým plánom?
Marketingová stratégia vs marketingový plán |
|
| Marketingovú stratégiu možno vysvetliť ako postup na dosiahnutie marketingového cieľa. | Marketingový plán je súbor akcií implementovaných na realizáciu marketingovej stratégie; t.j. ako dosiahnuť marketingovú stratégiu. |
| Závislosť | |
| Marketingová stratégia závisí od marketingového cieľa. | Marketingový plán závisí od marketingovej stratégie. |
| Rozsah | |
| Marketingová stratégia je široký aspekt, ktorý sa zameriava na to, čo by sa malo urobiť na dosiahnutie marketingového cieľa. | Marketingový plán operacionalizuje marketingovú stratégiu v rámci definovaných hraníc; preto je rozsah v porovnaní s marketingovou stratégiou úzky. |
Zhrnutie – Marketingová stratégia verzus marketingový plán
Rozdiel medzi marketingovou stratégiou a marketingovým plánom je v tom, že marketingovú stratégiu možno vysvetliť ako postup na dosiahnutie marketingového cieľa, zatiaľ čo marketingový plán stanovuje kroky na dosiahnutie marketingovej stratégie. Marketing je spôsob komunikácie detailov o produktoch a službách spoločnosti. Inovatívne marketingové stratégie a plány môžu spoločnostiam priniesť obrovské zisky. Negatíva takéhoto úsilia sú však bežné aj v podnikoch, kde v niektorých marketingových snahách zlyhali aj korporátne giganty ako Pizza Hut, Burger King a Dr. Pepper.
