Obrázok vs. Značka
Značka je koncept, ktorý oddeľuje jedného predajcu alebo spoločnosť alebo jej produkty alebo služby od jej konkurentov. Všetci vieme o spoločnosti Coca-Cola, McDonald, Apple, Microsoft atď. Samozrejme, ide o giganty spoločností v ich vybranej oblasti výroby alebo služieb, ale existuje niečo, čo ich (čítaj ich produkty a služby) oddeľuje od ich konkurentov. Nie je to však to, čo z nich robí značky, ale ich ochranné známky, ktoré bežnému človeku okamžite pripomínajú kvalitu ich produktu alebo služby. Hneď ako uvidíte logo McDonalds, nezačnete premýšľať o chutných receptoch, ktoré sa v McDonalds podávajú? Toto je sila značiek, najmä ich ochranných známok. Existuje však aj imidž spoločnosti, ktorý je tiež dôležitý, a napriek podobnosti v tom, že slúži rovnakému účelu, ktorým je generovanie väčšieho predaja pre spoločnosť, má veľa rozdielov so značkou. Tieto rozdiely sú zvýraznené v tomto článku.
Značka je takmer osobnosť bez osoby, pretože či už ide o logo, slogan, text alebo dizajn, má silu prilákať zákazníkov a tiež si udržať existujúcich zákazníkov. Existuje aj psychologický aspekt značky, ktorý sa nazýva jej imidž. Hoci existuje tendencia používať slová značka a imidž spolu na označenie imidžu značky, treba pochopiť, že imidž, či už pozitívny alebo negatívny, je oddelený od značky, ktorá je ochrannou známkou spojenou so spoločnosťou alebo produktom..
Slovo značka pochádza z praxe označovania oviec horúcou pečiatkou, aby sa odlíšili od oviec iného jednotlivca. Len si predstavte, že by neexistovali žiadne značky a išli by ste si kúpiť televízor? Poznáme ich a vyberáme si medzi nimi len vďaka existencii značiek na trhu. Avšak práve kvôli imidžu značky sa bežný človek na ulici dozvie o kvalitách produktu nejakej firmy. Značka vám hovorí, že na trhu je niekto, ale je to jej imidž, ktorý o produkte prezrádza oveľa viac. Značku vnímate ako cool, rýchlu, kvalitnú alebo priateľskú k zákazníkovi a to sú atribúty, ktoré vám pomáhajú pri výbere konkrétnej značky.
Ďalším rozdielom medzi značkou a imidžom je, že značka je vždy exkluzívna, zatiaľ čo imidž možno zdieľať s inými značkami. Coca-Cola je značka. A taká je aj PepsiCo. Tieto sa však navzájom vylučujú, hoci môžu navzájom zdieľať mnohé vlastnosti alebo obrazy.
Rozdiel medzi značkou a imidžom je však veľmi jemný a ťažko pochopiteľný. Obaja majú vzťah, ktorý je v rôznych prípadoch odlišný. Značka často prispieva k jej imidžu, hoci imidž k značke vždy prispieva viac. Je dobré, ak sa značka a imidž navzájom prelínajú.
Aký je rozdiel medzi obrázkom a značkou?
· Značka vám povie o spoločnosti a spoznáte ju v dave iných spoločností.
· Obrázok vám povie o kvalitách spoločnosti alebo jej produktov.
· Imidž prispieva k značke viac ako značka prispieva k jej imidžu.