Vyjednávanie verzus arbitráž
Od pradávna existujú rôzne spôsoby riešenia sporov na zmiernenie pravdepodobnosti straty pre zúčastnené strany. Vojna medzi kráľovstvami a kmeňmi sa často vyhýbala pomocou týchto prostriedkov riešenia sporov. V priebehu vekov sa tieto mechanizmy alternatívneho riešenia sporov používajú v rôznych prostrediach a kontextoch, aby sa minimalizovali straty pre všetky dotknuté strany. Vyjednávanie a arbitráž, hoci sú techniky riešenia sporov podobné, majú rozdiely, ktoré budú identifikované v tomto článku.
Negotiation
Keď sa dve strany snažia dosiahnuť dohodu prostredníctvom priamej diskusie, v ktorej obe používajú presvedčivé techniky spolu s vplyvom, aby druhá strana súhlasila s podmienkami, ktoré sú jej bližšie, tento proces sa nazýva vyjednávanie. Vyzerá to ako vyjednávanie, ako keď kupujúci vyjednáva s predajcom o predaji ovocia za ceny nižšie, ako je požadovaná cena. Vyjednávanie medzi spoločnosťami o obchodných podmienkach je tiež príkladom vyjednávania, pretože obe sa snažia maximalizovať svoje vlastné zisky. Dokonca aj v súdnych sporoch si protistrany vymenúvajú právnikov, ktorí sa snažia zabezpečiť ich záujmy vyjednávaním. Vyjednávanie zahŕňa politiku dávania a prijímania, kde strany dávajú ústupky v niektorých aspektoch, zatiaľ čo sa snažia získať ústupky v iných aspektoch.
Arbitráž
Keď sa obe strany pokúsia, ale nedokážu vyriešiť svoj spor vzájomným rozhovorom, pristúpi k arbitráži. Ide o mechanizmus, pri ktorom sa spory riešia prostredníctvom nestrannej tretej strany, ktorou je zvyčajne právnik alebo sudca na dôchodku. Vypočuje si sťažnosti oboch strán a vydá svoje rozhodnutie, ktoré je pre obe strany záväzné. Deje sa to takmer rovnakým spôsobom ako na súde, ale proces je jednoduchší a menej nákladný. Aby ste to pochopili, zvážte situáciu, keď majú dvaja zamestnanci problém, a aby ho vyriešili, vec predložia svojmu šéfovi, ktorý si vypočuje ich problémy a potom vynesie úsudok. V zložitej situácii, ako sú dva národy na pokraji vojny, sa záležitosť dostane na OSN, kde sa uskutoční hlasovanie a vynesie sa rozsudok. Arbitráž je veľmi dobrý mechanizmus na mimosúdne riešenie sporov medzi dvoma spoločnosťami.
Aký je rozdiel medzi vyjednávaním a arbitrážou?
• Vyjednávanie zahŕňa priamy rozhovor medzi dvoma stranami v sporoch, zatiaľ čo v arbitráži strany hovoria prostredníctvom svojich zástupcov pred arbitrom
• Vyjednávanie zahŕňa určité dávanie a prijímanie, zatiaľ čo v arbitráži nie je stratená pôda
• Vyjednávanie je menej nákladné ako arbitráž, ktorá si vyžaduje služby právnikov a rozhodcu
• Rokovania môžu byť lacnejšie, ale často je ťažké priviesť bojujúce strany k rokovaciemu stolu
• Vyjednávanie je rýchlejšie ako arbitráž, ak sa strany rozhodnú spolu hovoriť