Interné verzus externé zainteresované strany
Zainteresované strany označujú jednotlivcov, skupiny alebo organizácie, ktoré sa zaoberajú výkonnosťou podniku. Zainteresované strany sa zaoberajú podnikateľskými aktivitami, pretože budú priamo alebo nepriamo ovplyvnené výkonom podnikania. Zainteresované strany možno rozdeliť do dvoch kategórií; interné zainteresované strany a externé zainteresované strany. Zainteresované strany používajú rôzne informácie na účely rozhodovania a informácie, ktoré majú zúčastnené strany k dispozícii, budú závisieť od toho, či je zúčastnenou stranou interná alebo externá zúčastnená strana. Článok skúma každý typ zainteresovaných strán do väčšej hĺbky a ukazuje podobnosti a rozdiely medzi internými a externými zainteresovanými stranami.
Interné zainteresované strany
Interné zainteresované strany sú tie, ktoré sú priamo ovplyvnené výkonnosťou firmy. Interné zainteresované strany, ako sú vlastníci, akcionári, veritelia, manažéri, zákazníci, zamestnanci, obchodní partneri a dodávatelia, sú priamo zapojení do prevádzky podniku. Interné zainteresované strany sú známe aj ako primárne zainteresované strany.
Vnútorné zainteresované strany majú vo všeobecnosti veľký vplyv na to, ako je spoločnosť riadená. Napríklad majitelia spoločnosti sa budú podieľať na dôležitých obchodných rozhodnutiach. Zákazníci sú tiež internými zainteresovanými stranami, ktoré sú pre podnik mimoriadne dôležité, pretože rozsah, v akom sú splnené ich potreby, ovplyvní predaj spoločnosti. Manažéri a pracovníci spoločnosti tiež ovplyvňujú každodenné fungovanie spoločnosti rôznymi obchodnými rozhodnutiami, ktoré robia.
Externé zainteresované strany
Externé zainteresované strany sú jednotlivci, skupiny a organizácie, ktoré nie sú priamo ovplyvnené výkonnosťou firmy. Tieto strany nie sú priamo zapojené do rozhodovania a iných obchodných záležitostí, a preto môžu, ale nemusia byť ovplyvnené rozhodnutiami alebo operáciami spoločnosti. Medzi externé zainteresované strany patria vládne subjekty, široká verejnosť, komunitní podnikatelia, politici, analytici, makléri, potenciálni investori atď.
Externé zainteresované strany budú využívať finančné informácie spoločnosti a ďalšie verejne dostupné informácie na množstvo účelov. Vládne subjekty, ako napríklad Internal Revenue, použijú tieto informácie na posúdenie daňových platieb, potenciálni investori budú tieto informácie využívať pri investičných rozhodnutiach, médiá ich použijú na účely informovania verejnosti a analytici a makléri ich použijú na poradenstvo klientom alebo potenciálnym investorom.
Aký je rozdiel medzi internými a externými zainteresovanými stranami?
Zainteresované strany sú skupiny, jednotlivci a organizácie, ktoré sa zaujímajú o aktivity, operácie, výkon a úspech firmy. Títo jednotlivci môžu byť priamo alebo nepriamo ovplyvnení úspechmi alebo neúspechmi podniku, čo je dôvodom takéhoto záujmu. Existujú dva typy zainteresovaných strán; interné zainteresované strany a externé zainteresované strany. Interné zainteresované strany sú priamo zapojené do obchodných operácií a niektoré majú tiež vplyv na prijímanie dôležitých obchodných rozhodnutí. Externé zainteresované strany môžu, ale nemusia byť priamo ovplyvnené podnikovými operáciami, ale využívajú akékoľvek verejne dostupné informácie na rôzne účely.
Zhrnutie:
Interné verzus externé zainteresované strany
• Zainteresované strany označujú jednotlivcov, skupiny alebo organizácie, ktoré sa zaoberajú výkonnosťou podniku.
• Interné zainteresované strany sú tie, ktoré sú priamo ovplyvnené výkonnosťou podniku. Interné zainteresované strany, ako sú vlastníci, akcionári, veritelia, manažéri, zákazníci, zamestnanci, obchodní partneri a dodávatelia, sú priamo zapojení do prevádzky podniku.
• Externé zainteresované strany sú jednotlivci, skupiny a organizácie, ktoré nie sú priamo ovplyvnené výkonnosťou podniku, ako sú vládne subjekty, široká verejnosť, komunitní podnikatelia, politici, analytici, makléri atď., ale využívajú akékoľvek verejne dostupné informácie o firme na rôzne účely.
