Protokol vs etiketa
Hoci protokol a etiketa nie sú nezvyčajné pojmy, pohľad na definície oboch pojmov má tendenciu predstavovať určitú formu zmätku, najmä keď sa snažíme identifikovať rozdiel medzi nimi. Je to preto, že tieto dva pojmy sa vykladajú ako súbor pravidiel a noriem, ktorými sa riadi správanie ľudí. Vzhľadom na nejednoznačnosť tohto výkladu je dôležité mať základnú predstavu o rozdiele medzi týmito dvoma pojmami predtým, ako pristúpime k podrobnému preskúmaniu ich definícií. Predstavte si teda etiketu ako súbor noriem a konvencií, ktorými sa riadi spoločenské správanie vo všeobecnosti. Naproti tomu Protokol odkazuje na kódex správania alebo správania predpísaný pre vládnych a medzinárodných úradníkov. Pozrime sa na to bližšie.
Čo je etiketa?
Pojem Etiketa je odvodený z francúzskeho jazyka a je definovaný ako zaužívaný kódex zdvorilého správania alebo súčasné konvencie, formy, spôsoby, pravidlá alebo obrady, ktorými sa riadi spoločenské správanie. Tento kódex alebo súbor konvencií a spôsobov sú uznávané ako prijateľné a požadované v spoločenských vzťahoch. Takéto pravidlá alebo normy sa neobmedzujú na interakcie spoločnosti vo všeobecnosti, ale zahŕňajú aj vzťahy v rámci sociálnej alebo profesionálnej skupiny. Etiketa teda napríklad odkazuje aj na etický kódex alebo etiku predpísanú v určitých profesiách, ako je lekárska alebo právnická profesia. Tento etický kódex bude riadiť prax a konanie takýchto odborníkov pri ich vzájomných interakciách. Majte však na pamäti, že účelom etikety nie je jednoducho predpisovať „čo“a „nerobiť“slušného správania alebo slušného správania, ako napríklad ako sedieť pri stole, ako jesť alebo ako hovoriť s ostatní ľudia. Namiesto toho je základným cieľom Etikety produkovať zdvorilých, rešpektujúcich ľudí, ktorí prejavujú správanie, ktoré je láskavé, zdvorilé, dôstojné a úctivé. Etiketa sa predovšetkým snaží zabezpečiť, aby sa s ľuďmi zaobchádzalo s rešpektom. Príkladom toho je rozhovor dvoch ľudí. Etiketa vyžaduje, aby ste počkali, kým niekto dokončí svoje vysvetlenie, rozprávanie alebo vyjadrenie názoru, a až potom vyjadrite svoje vlastné myšlienky alebo názor na túto záležitosť. Prerušovať osobu, kým ešte hovorí, hrubým a nezdvorilým spôsobom, nie je akceptovanou normou etikety.
Nehovoriť, kým ostatní neskončia, je etiketa
Čo je protokol?
Ako už bolo spomenuté, Protokol je ako etiketa, ale na oficiálnejšej a medzinárodnej úrovni. Tradične sa definuje ako etiketa diplomacie a záležitostí štátu. To znamená, že Protokol predstavuje kódex správania, slávnostné formy, zdvorilosti a postupy akceptované a požadované pre interakcie medzi hlavami štátov, vládami a/alebo diplomatickými úradníkmi. Protokoly nadobúdajú vážnejší charakter v tom, že ide o pravidlá, ktoré podrobne uvádzajú, ako by sa mali vykonávať určité činnosti a ako sa musia správať vládni a medzinárodní úradníci. Rovnako ako v prípade etikety, protokol stanovuje správne, formálne a zdvorilé správanie, ktoré by mali dodržiavať vyššie uvedení úradníci. Na rozdiel od Etikety, ktorá upravuje zdvorilé správanie spoločnosti vo všeobecnosti, sa však Protokol zameriava na správanie sa vládnych a/alebo diplomatických predstaviteľov vrátane hláv štátov.
Protokoly uľahčujú hladkú interakciu medzi takýmito úradníkmi, pričom konečným cieľom je vyhnúť sa zbytočnej konfrontácii alebo disharmónii. Príklady takýchto pravidiel zahŕňajú spôsob, akým sa vedú diplomatické obrady, prejavujúce úctu k hlave štátu a iným. Toto predstavuje jeden výklad protokolu. Pojem protokol má aj právnu konotáciu. Z právneho hľadiska teda odkazuje na medzinárodnú dohodu, ktorá mení alebo dopĺňa zmluvu alebo dohovor. Ďalej sa tento výraz používa aj na označenie prvého návrhu zmluvy alebo iného diplomatického dokumentu.
Protokol je etiketa diplomacie a záležitostí štátu
Aký je rozdiel medzi protokolom a etiketou?
Pojmy Etiketa a Protokol súhrnne označujú súbor pravidiel, konvencií a noriem, ktorými sa riadi správanie ľudí vo všeobecnosti a v určitých situáciách. Líšia sa sférou vplyvu a povahou pravidiel.
Definícia protokolu a etikety:
• Etiketa sa vzťahuje na zaužívaný kódex spoločenského správania alebo skôr na systém akceptovaných pravidiel, konvencií a noriem, ktorými sa riadi zdvorilé správanie a interakcie medzi spoločnosťou. Zahŕňa tiež súbor noriem a etiky, ktorými sa riadi správanie profesionálnych orgánov, ako je lekárska a/alebo právnická profesia.
• Protokol na druhej strane odkazuje na kódex správania a správania, ktorým sa riadi diplomacia a záležitosti štátu. Predstavuje súbor pravidiel, foriem, obradov a postupov, ktoré dodržiavajú a prijímajú diplomatickí a vládni úradníci v ich medzinárodných vzťahoch so štátmi.
Iný význam protokolu:
• Protokol sa vzťahuje aj na právny dokument, konkrétnejšie na medzinárodnú dohodu, ktorá buď dopĺňa alebo mení zmluvu alebo dohovor.
