Vzdialená plocha vs vzdialená pomoc
Služby vzdialenej plochy sú súčasťou operačného systému Windows, ktorá umožňuje používateľovi vzdialený prístup k údajom a aplikáciám na inom počítači cez sieť. Služby vzdialenej pracovnej plochy používajú protokol RDP (Remote Desktop Protocol) a boli prvýkrát predstavené v systéme Windows NT 4.0 (ako terminálové služby). Vzdialená plocha a Pomoc na diaľku sú dve klientske aplikácie v systéme Windows, ktoré používajú Služby vzdialenej pracovnej plochy. Pomoc na diaľku môže použiť jeden používateľ na vzdialenú pomoc inému používateľovi. Vzdialenú plochu možno použiť na vzdialené prihlásenie k inému počítaču a prístup k pracovnej ploche, dátam, aplikáciám a dokonca aj vzdialenému ovládaniu.
Čo je vzdialená plocha?
Ako je uvedené vyššie, Vzdialená plocha je klientska aplikácia v systéme Windows, ktorá ako základnú technológiu používa Služby vzdialenej pracovnej plochy. Vzdialenú plochu možno použiť na vzdialené prihlásenie k inému počítaču a prístup k pracovnej ploche, dátam, aplikáciám a dokonca aj vzdialenému ovládaniu. Vzdialená plocha však nie je dostupná vo všetkých verziách systému Windows. Niektoré verzie systému Windows, ktoré obsahujú vzdialenú pracovnú plochu, sú Windows XP Professional, všetky tri verzie systému Windows Vista a Windows NT Terminal server a všetky jeho novšie verzie servera. Vzdialená plocha v klientskych verziách systému Windows umožňuje naraz prihlásiť sa iba jednému používateľovi. Serverové verzie však toto obmedzenie nemajú.
Čo je pomoc na diaľku?
Ako je uvedené vyššie, Pomoc na diaľku je klientska aplikácia v systéme Windows, ktorú môže použiť jeden používateľ na vzdialenú pomoc inému používateľovi. Inými slovami, Pomoc na diaľku umožňuje používateľom požiadať o pomoc tým, že ostatným poskytne prístup k ich vlastnému počítaču. Pomoc na diaľku využíva službu Windows Remote Desktop Services ako základnú technológiu. Všetky verzie systému Windows obsahujú pomoc na diaľku. Používateľ, ktorý chce pomoc, odošle pozvánku. Keď druhý používateľ pozvánku prijme, dostane manuálne povolenie na ovládanie počítača.
Aký je rozdiel medzi vzdialenou pracovnou plochou a vzdialenou pomocou?
Aplikácie Vzdialená plocha aj Vzdialená pomoc využívajú rovnakú základnú vzdialenú technológiu (Služby vzdialenej pracovnej plochy), ale majú celkom odlišné účely. Zjednodušene povedané, Vzdialená plocha umožňuje používateľovi vzdialene ovládať pracovnú plochu a aplikácie iného počítača cez sieť, zatiaľ čo Pomoc na diaľku umožňuje používateľom požiadať o pomoc tým, že ostatným poskytne prístup k ich vlastnému počítaču. Vzdialená pomoc vyžaduje pozvanie od jedného používateľa na spustenie vzdialeného pripojenia, zatiaľ čo Vzdialená plocha pozvánku nevyžaduje. Vzdialená plocha vyžaduje na pripojenie iba používateľské meno a heslo (na vzdialenom počítači). Pri používaní pomoci na diaľku musí používateľ, ktorý posiela pozvánku, manuálne udeliť povolenie pre iného používateľa. Používateľ, ktorý potrebuje pomoc, by preto mal byť vždy prihlásený do svojho systému, aby mohol získať pomoc prostredníctvom pomoci na diaľku. Obaja používatelia vidia rovnakú pracovnú plochu v aplikácii Vzdialená pomoc, zatiaľ čo iba vlastník vidí pracovnú plochu a ostatní uvidia uvítaciu obrazovku v aplikácii Vzdialená plocha. Na poskytovanie pomoci prostredníctvom vzdialenej pomoci potrebujete systém Windows XP. Na pripojenie k systému so systémom Windows XP prostredníctvom vzdialenej pracovnej plochy však môžete použiť mnoho verzií systému Windows.
