Základné kompetencie verzus konkurenčná výhoda
Hlavné kompetencie a konkurenčné výhody spolu úzko súvisia, pretože obe pomáhajú spoločnostiam dosiahnuť väčší podiel na trhu, spokojnosť zákazníkov, lojalitu a väčšie zisky. Kľúčové kompetencie vo všeobecnosti vedú ku konkurenčným výhodám, aj keď to tak nemusí byť vždy. Kľúčové kompetencie a konkurenčné výhody pomáhajú spoločnosti odlíšiť sa od konkurencie, ale nie sú rovnaké. Článok ponúka jasné vysvetlenie každého výrazu a prostredníctvom príkladov označuje ich podobnosti a rozdiely.
Čo je konkurenčná výhoda?
Konkurenčná výhoda vzniká vtedy, keď je spoločnosť schopná dosiahnuť konkurenčnú výhodu, pokiaľ ide o produkty, služby, stratégie, zručnosti atď. ako jej konkurenti. Existujú dva typy konkurenčnej výhody; nákladové vedenie a diferenciácia. Konkurenčná výhoda je niečo, čo spoločnosti pomôže odlíšiť sa od jej konkurentov.
Konkurenčné výhody je možné dosiahnuť získaním prístupu k lacnejším surovinám prostredníctvom duševného vlastníctva, pozície prvého ťahúňa, pohodlnosti v mieste atď. Príkladom konkurenčnej výhody môže byť náskok, ktorý má Google nad ostatnými vyhľadávačmi. Google je najlepší v optimalizácii vyhľadávania a posunul technológiu nad rámec toho, čo si konkurent myslel, že je možné. Konkurenčná výhoda pomôže firme odlíšiť jej tovary a služby od konkurenčných ponúk. Konkurenčná výhoda môže tiež prispieť k zlepšeniu lojality zákazníkov, čo môže mať v časoch finančných ťažkostí veľký dosah. Budovanie silnej značky prostredníctvom kreatívnej reklamy môže pomôcť pri marketingu konkurenčnej výhody spoločnosti.
Čo je základná kompetencia?
Základná kompetencia sa vzťahuje na špecifický súbor zručností a odborných znalostí, ktoré môže mať spoločnosť v porovnaní so svojimi konkurentmi. Na to, aby existovala základná kompetencia, musia byť splnené 3 kritériá; sú to prístup na trh, výhody pre spotrebiteľov, jedinečné a ťažko napodobiteľné. Jedným z najdôležitejších aspektov základnej kompetencie je, že pomáhajú získať prístup k rôznym trhom a spotrebiteľom. Základné kompetencie prinášajú spotrebiteľom výhody aj v podobe nižších nákladov a lepšej kvality produktov a nemožno ich jednoducho kopírovať ani napodobňovať. Medzi kľúčové kompetencie patria veci ako technologické know-how, kvalifikovaní jednotlivci, dodávateľské systémy a procesy, zručnosti v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi atď. Napríklad Tesco sa stalo jedným z najväčších maloobchodníkov na svete vďaka svojim kľúčovým kompetenciám v efektívnom riadení dodávok prostredníctvom svojich inovatívne systémy zásobovania, stratégie predaja zamerané na zákazníka, personalizované zákaznícke rozhranie pre online nakupovanie, efektívny mechanizmus doručovania atď.
Konkurenčná výhoda verzus hlavná kompetencia
Aj keď tieto výrazy môžu znieť navzájom dosť podobne, konkurenčná výhoda a základná kompetencia sú dosť odlišné. Základná kompetencia je špecifický súbor zručností alebo odborných znalostí, ktoré môžu viesť ku konkurenčnej výhode. Napríklad kľúčová kompetencia v oblasti inovatívnych dodávateľských systémov môže viesť k zvýšeniu efektívnosti a nižším nákladom; nižšie náklady sú konkurenčnou výhodou. Hlavná kompetencia spoločnosti Volvo spočíva v jej schopnosti skúmať a vyvíjať automobily, ktoré ponúkajú vysoké štandardy ochrany a bezpečnosti. Konkurenčná výhoda spoločnosti spočíva v poskytovaní diferencovaného produktu oceňovaného pre svoje vysoké bezpečnostné štandardy, ktoré prekonávajú svojich konkurentov.
Zhrnutie:
Rozdiel medzi konkurenčnou výhodou a hlavnou kompetenciou
• Základné kompetencie a konkurenčné výhody spolu úzko súvisia, pretože obe pomáhajú spoločnostiam dosiahnuť väčší podiel na trhu, spokojnosť zákazníkov, lojalitu a väčšie zisky.
• Konkurenčná výhoda vzniká vtedy, keď je spoločnosť schopná dosiahnuť konkurenčnú výhodu, pokiaľ ide o produkty, služby, stratégie, zručnosti atď., než jej konkurenti.
• Hlavná kompetencia je špecifický súbor zručností alebo odborných znalostí, ktoré môžu viesť ku konkurenčnej výhode.
• Aby mohla existovať základná kompetencia, musia byť splnené 3 kritériá; toto sú prístup na trh, výhody pre spotrebiteľov, jedinečné a ťažko napodobiteľné.
