Úradnícky verzus administratívny
V kancelárskom prostredí je mimoriadne dôležité poznať rozdiel medzi administratívnymi a administratívnymi povinnosťami, najmä ak patríte do niektorej z týchto kategórií. Aj keď si tieto dve úlohy môžu byť dosť podobné, niekoľko rozdielov v povahe ich práce ich robí jedinečnými.
Čo je administratívne?
Úradník alebo úradník, biely golier poverený všeobecnými kancelárskymi úlohami, je osoba, ktorá sa zaoberá úlohami súvisiacimi s predajom v maloobchodnom prostredí. Administratívna práca väčšinou zahŕňa registráciu, vedenie záznamov, personálne obslužné pulty a ďalšie podobné úlohy. Napriek tomu, že povolanie úradníka si nevyžaduje vysokoškolské vzdelanie, odborná príprava a určité vysokoškolské vzdelanie sa pre tento odbor vyžaduje. Zamestnávatelia môžu poskytovať administratívne školenia, zatiaľ čo pre prácu úradníka sa často vyžaduje znalosť určitého kancelárskeho vybavenia a softvéru. Keďže administratívna úloha vyžaduje, aby jednotlivci vykonávali vysoko rutinné úlohy s malou autonómiou, sociológovia ako Joseph Hickey, William Thompson alebo James Henslin považujú ľudí, ktorí sa zaoberali administratívnymi povinnosťami, za príslušníkov robotníckej triedy. Väčšinu úradníckych pozícií zastávajú aj dnes ženy, zatiaľ čo v minulosti tradične zastávali úradnícke pozície aj výlučne ženy. Niektoré z funkcií a titulov patriacich k administratívnemu povolaniu sú predavač údajov, hotelový recepčný, predajný referent, servisný referent, referent pre lahôdky, klinický referent, referent pokladne, referent dokumentácie atď.
Čo je administratíva?
Administratívne služby zahŕňajú riadenie alebo vykonávanie obchodných operácií, rozhodovanie, ako aj manipuláciu s ľuďmi a inými zdrojmi s cieľom nasmerovať aktivity k spoločným cieľom. Od tých, ktorí sa zaoberajú administratívnymi službami, sa vyžaduje formálne vzdelanie, ktoré presahuje stredoškolský diplom, pretože sa od nich vyžaduje, aby zvládli náročné úlohy, ktoré si vyžadujú určitú odbornosť. Niektoré administratívne úlohy vyžadujú bakalársky titul, zatiaľ čo iné môžu vyžadovať dvojročný administratívny titul alebo jednoročné osvedčenie. Priemerný plat administratívneho personálu závisí od jeho vzdelania a školenia.
Aký je rozdiel medzi administratívnym a administratívnym?
• Od jednotlivcov zastávajúcich administratívne pozície v organizácii sa nevyžaduje formálne vzdelanie. Od jednotlivcov, ktorí vykonávajú administratívne povinnosti, sa vyžaduje vyššie vzdelanie, ako je bakalársky titul alebo dvojročný administratívny titul.
• Administratívni úradníci sú poverení základnými základmi, ako je odpovedanie na telefonáty, podania atď., kým administratívni úradníci sú poverení náročnejšími úlohami.
• Administratívni pracovníci sú umiestnení na najnižšej úrovni platovej stupnice s približne 18 440 – 44 176 USD podľa oblasti a úrovne odbornosti. Priemerná mzdová stupnica administratívneho úradníka sa môže pohybovať od 23, 160 do 62 070 USD v závislosti od jeho vzdelania a školenia.
• Administratívna práca sa považuje za jednostupňovú postupovú prácu, zatiaľ čo administratívna práca je dvojstupňová.
• Povinnosti v administratívnej úlohe môžu zahŕňať úlohy, ako je evidovanie, organizovanie, zadávanie základných informácií do počítačového systému atď. Úradník nevyžaduje žiadne špeciálne odborné znalosti a ani ho nesledujú iní.
• Administratívna práca si vyžaduje špecializované znalosti vo viac ako jednej oblasti. Odbornosť v oblasti zberu, analýzy, interpretácie a vykazovania údajov je dôležitá pre rolu správy, okrem schopnosti pracovať bez dozoru, používať dobrý úsudok a možnosti predbežného plánovania.
Preto možno dospieť k záveru, že zatiaľ čo ľudia vykonávajúci administratívne povinnosti sú tí, ktorí sú uznávaní ako pracovníci na základnej úrovni, zatiaľ čo administratívne povinnosti vykonávajú vyškolení administratívni asistenti alebo sekretárky.
