Kompetencia verzus výkon
Kompetencia a výkon sú dve slová bežne používané v mnohých oblastiach, ako sú ľudské zdroje, vzdelávanie, rozvoj zručností, školenia atď. Avšak vzhľadom na blízkosť týchto dvoch slov a podobnosť kontextov, v ktorých sa používajú, kompetencie a výkon sa často používajú zameniteľne napriek ich mnohým rozdielom.
Čo je kompetencia?
Kompetenciu v oblasti ľudských zdrojov možno jednoducho opísať ako schopnosť jednotlivca vykonávať svoju úlohu správnym spôsobom alebo byť primerane kvalifikovaný na vykonávanie konkrétnej úlohy. Pojem „spôsobilosť“, ktorý zahŕňa súbor definovaných spôsobov správania, ktoré slúžia ako vodítko pri identifikácii, rozvoji a hodnotení zamestnancov, prvýkrát zaviedol R. W. White v roku 1959 ako koncept motivácie k výkonu.
Rôzni ľudia definujú kompetenciu mnohými spôsobmi, no niektorí vedci považujú kompetenciu za kombináciu kognitívnych zručností, praktických a teoretických vedomostí, správania a hodnôt používaných na zlepšenie výkonu. Je však známe, že kompetencia kolíše, pretože spôsob, akým môže kompetentná osoba konať v určitých situáciách, môže závisieť od kontextu situácie.
Čo je výkon?
Výkon možno definovať ako činnosť alebo splnenie určitej úlohy merané podľa známych štandardov úplnosti, ktorá bola vopred nastavená, presnosť, cena a rýchlosť. Po určitom výkone je potrebné mať meranie výkonu, ktoré určuje podávanie správ, analýzu a/alebo zhromažďovanie informácií o výkone jednotlivca, organizácie, skupiny alebo systému. Plnenie možno definovať aj ako splnenie záväzkov, ktoré výkonného umelca zase oslobodzuje od záväzkov zo zmluvy. Výkon je skutočná realizácia akcie alebo spôsob, akým mechanizmus funguje pri určitej úlohe.
Aký je rozdiel medzi výkonom a kompetenciou?
Keďže tieto dva pojmy sa často používajú pri štúdiu a aplikácii ľudských zdrojov, výkonnosť a kompetencia pomáhajú hodnotiť jednotlivcov a ich skutočné schopnosti. Odlišuje ich však niekoľko rozdielov medzi nimi.
• Kompetencia je schopnosť jednotlivca vykonávať svoje povinnosti alebo mať na to primeranú kvalifikáciu. Výkon je činnosť alebo splnenie danej úlohy.
• Kompetencia zahŕňa „vedieť“. Výkon zahŕňa „robenie“.
• Je ťažké posúdiť kompetenciu bez hodnotenia výkonu.
