Dotazník verzus prieskum
Hlavný rozdiel medzi dotazníkom a prieskumom je v tom, že dotazník je podmnožinou prieskumu. Dotazník a prieskumy sú dve rôzne metódy používané na zber údajov. Či už ide o marketing, služby zdravotnej starostlivosti, zhromažďovanie informácií od obyvateľstva o sociálnych otázkach alebo len o akejkoľvek inej záležitosti, dotazník a prieskum sú nevyhnutné na zhromažďovanie a analýzu informácií od verejnosti. V skutočnosti je dotazník jednou z dvoch dôležitých kategórií, na ktoré sa prieskumy delia, pričom druhou je rozhovor. Tento článok sa pokúša poukázať na rozdiely medzi dotazníkom a prieskumom na základe ich vlastností.
Čo je to dotazník?
Čo sa vám vybaví, keď vám napadne slovo dotazník? Som si istý, že by ste si pomysleli na všetky tie poštové prieskumy, s ktorými sa často stretávate, keď otvoríte svoju e-mailovú schránku. Každý prieskum obsahuje otázky, na ktoré musia respondenti odpovedať áno alebo nie, alebo si vybrať jednu z niekoľkých alternatív uvedených vo formulári prieskumu. Ale to isté platí pre všetky dotazníky. Aký je teda zmysel rozlišovania medzi prieskumom a dotazníkom (s vedomím, že dotazník je typ prieskumu)?
Dotazník sa konkrétne týka formy, v ktorej bolo zadaných niekoľko otázok. Respondent musí na tieto otázky odpovedať áno alebo nie. Je dôležité mať na pamäti, že dotazníky distribuujeme alebo využívame, ale nikdy dotazníky nevykonávame. Dotazníky umožňujú výskumníkovi dospieť k záverom, ktoré sú štatisticky významné. Na rozdiel od rozhovorov, pri ktorých sa zbierajú a analyzujú hĺbkové údaje, sa v dotazníkoch zameriava na zhromažďovanie kvantitatívnych údajov.
Čo je to prieskum?
Všetci vieme o tlačených formulároch, ktoré dostávame od vlády so žiadosťou o informácie o rôznych problémoch. Sčítanie ľudu je opäť príkladom prieskumu, v ktorom okrem osobných informácií poskytujeme aj naše vstupy, ktoré pomáhajú vláde pri rozhodovaní o určitej sociálnej politike.
Uskutočňovanie prieskumov sa už neobmedzuje na distribúciu tlačených dokumentov, v ktorých respondenti žiadajú, aby zadali svoje preferencie. Dnes sa uskutočňujú telefonicky, poštou, e-mailom a dokonca aj osobne. Prieskumy môžu mať formu rozhovorov, ktoré sú zdĺhavé, nákladné a časovo náročné. Na druhej strane prieskumy môžu byť krátke a rýchle vo forme dotazníkov s otázkami s možnosťou výberu z viacerých odpovedí. To zdôrazňuje, že medzi dotazníkom a prieskumom existuje množstvo rozdielov.
Výsledky prieskumu
Aký je rozdiel medzi dotazníkom a prieskumom?
Definície dotazníka a prieskumu:
• Dotazník sa konkrétne vzťahuje na formu, v ktorej bolo zadaných niekoľko otázok.
• Prieskum môže prísť vo forme dotazníka alebo rozhovoru.
Povaha:
• Dotazníky sú pripravené tak, aby respondenta nedráždili.
• Keď sú prieskumy rozhovormi a nie dotazníkmi, môžu byť otvorené a podrobné.
Odpovede:
• Dotazník nemusí generovať presné alebo úprimné odpovede od respondentov.
• V prípade prieskumov vo forme rozhovorov je možné získať pravdivé, úprimné odpovede.
Použitie:
• Na zber informácií sa používajú prieskumy aj dotazníky a používajú sa v závislosti od okolností a požiadaviek.
