Kľúčový rozdiel – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Kľúčový rozdiel medzi Six Sigma a Lean Six Sigma je v tom, že Six Sigma je metóda v manažmente, ktorá poskytuje organizáciám potrebné nástroje na zlepšenie kompetencie obchodných procesov, zatiaľ čo Lean Six Sigma je manažérska filozofia, ktorá spája štíhle koncepty s Princípy Six Sigma, ktoré uprednostňujú prevenciu defektov pred detekciou defektov. Celkový cieľ oboch je svojou povahou podobný a zameriava sa na získanie zvýšenej tvorby hodnoty a spokojnosti zákazníkov.
Čo je Six Sigma?
Six Sigma je metóda v manažmente, ktorá poskytuje organizáciám potrebné nástroje na zlepšenie kompetencie podnikových procesov. Koncept Six Sigma je zameraný na dosiahnutie kvality, ktorá následne zvýši úroveň výkonu a zníži variácie procesov. Ciele Six Sigma vedú k zníženiu defektov, zlepšeniu zisku, zvýšeniu morálky zamestnancov a kvalite produktov alebo služieb.
Koncept Six Sigma používa množstvo úspešných spoločností ako Amazon.com, Boeing a Bank of America. Záväzok vrcholového manažmentu je nevyhnutný na implementáciu systému Six Sigma a koncepcia je postavená s dôrazom na DMAIC prístup k riešeniu problémov; definovať, merať, analyzovať, zlepšovať a kontrolovať.
Obrázok 1: Prístup DMAIC
Profesionáli Six Sigma vedú projekty a implementujú zlepšenia; možno ich nájsť na všetkých úrovniach organizácie. Na úrovni projektu existujú čierne pásy, hlavné čierne pásy, zelené pásy, žlté pásy a biele pásy.
- Black Belt – Vedie problémy – rieši problémy projektu a školí projektové tímy
- Master Black Belt – Vyvíja kľúčové metriky a strategické smerovanie, pôsobí ako interný konzultant Six Sigma pre organizáciu
- Green Belt – Poskytnite pomoc pri zbere dát a analýze projektov
- Yellow Belt – Zúčastňuje sa ako člen projektového tímu a kontroluje vylepšenia procesov, ktoré podporujú projekt
- White Belt – Pracujte na miestnych tímoch na riešenie problémov, ktoré podporujú celkové projekty, ale nemusia byť súčasťou projektového tímu Six Sigma
Hoci je Six Sigma veľmi užitočná, je to mimoriadne nákladná implementácia, a preto nemusí byť pre niektoré organizácie dostupná. Okrem toho musia zamestnanci absolvovať školenie od certifikovaných inštitútov Six Sigma, aby spoločnosť získala certifikáciu Six Sigma. Školenie je potrebné aj na implementáciu Six Sigma bez formálnej certifikácie, aby ste pochopili systém a ako ho aplikovať na konkrétne obchodné procesy.
Čo je Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma je filozofia riadenia, ktorá spája koncept štíhlej výroby s princípmi Six Sigma, ktoré uprednostňujú prevenciu defektov pred detekciou defektov. Lean Six Sigma je pokrokom konceptu Six Sigma. Lean systémy sa zameriavajú na elimináciu odpadu a vytváranie väčšej hodnoty pre zákazníkov s obmedzenými zdrojmi. Cieľom Lean Six Sigma je udržiavať chyby na úrovni 3,4 na milión príležitostí. Spoločnosti sa môžu tešiť z výrazného zníženia nákladov a zlepšenia kvality implementáciou štíhlych systémov, ako sú znížené náklady na prepracovanie a skrátený čas cyklu. Dá sa použiť všade tam, kde existujú variácie a plytvanie, a do implementácie takéhoto systému by mali byť zapojení všetci zamestnanci v organizácii. Výsledným výsledkom štíhleho manažmentu je zlepšený hospodársky výsledok a veľmi spokojní zákazníci.
Z používania Lean Six Sigma profitovalo množstvo odvetví, ako sú financie, zdravotníctvo a pohostinstvo, ako aj mnohé funkcie, ako je zákaznícky servis, predaj a účtovníctvo. Okrem toho všetky typy spoločností vrátane malých, stredných a veľkých podnikov môžu využívať výhody Lean Six Sigma.
Obrázok 02: Lean Six Sigma organizačná štruktúra
Aký je rozdiel medzi Six Sigma a Lean Six Sigma?
Six Sigma vs Lean Six Sigma |
|
| Six Sigma je metóda v manažmente, ktorá poskytuje organizáciám potrebné nástroje na zlepšenie kompetencie obchodných procesov. | Lean Six Sigma je filozofia riadenia, ktorá spája koncept štíhlej výroby s princípmi Six Sigma, ktoré uprednostňujú prevenciu defektov pred detekciou defektov. |
| Pôvod | |
| Koncept Six Sigma vznikol v polovici osemdesiatych rokov. | Lean Six Sigma je relatívne nový koncept vyvinutý v polovici 21. storočia. |
| Použitie štíhlych techník | |
| Techniky štíhleho manažmentu sa v Six Sigma nepoužívajú. | Lean Six Sigma je vyvinutá na základe princípov štíhlosti. |
Zhrnutie – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Rozdiel medzi six sigma a lean six sigma závisí od použitia štíhlych konceptov. Korene Six Sigma siahajú do mnohých desaťročí, kde z tohto konceptu ťažilo množstvo organizácií v rôznych odvetviach. Lean Six Sigma bol vyvinutý s cieľom získať viac výhod kombináciou princípov štíhlosti so Six Sigma. Implementácia oboch konceptov si vyžaduje veľké odhodlanie medzi manažmentom a zamestnancami, ak majú dosiahnuť úspešné výsledky.
