Rozhovor verzus vypočúvanie
Rozhovor a vypočúvanie majú veľa podobností, pretože obe hľadajú odpovede na otázky. Existuje však aj veľa rozdielov, ktoré budú zdôraznené v tomto článku.
Rozhovor
Pohovor je proces, ktorým väčšina z nás prejde v živote niekoľkokrát, najmä ak nepodnikáme a rozhodli sme sa robiť prácu vo firmách. Chápeme, že ide o proces, prostredníctvom ktorého odborníci vyberajú vhodných kandidátov na danú prácu. Ide o zdvorilú konverzáciu medzi skupinou odborníkov a kandidátom hľadajúcim prácu. Ide o neohrozujúci postup, pri ktorom sa odborníci snažia zistiť schopnosti a schopnosti kandidáta vybrať alebo odmietnuť. Pohovor je jednosmerná komunikácia, pretože odborníci hľadajú odpovede na svoje otázky a kandidát musí odpovedať na otázky sebavedomým a čestným spôsobom. Koniec koncov, úlohou anketárov je odhaliť pravdu o kandidátovi, aby si mohli vybrať správneho kandidáta na konkrétnu prácu.
Pohovory však nie vždy slúžia na výber kandidáta na prácu, keďže v novinách a časopisoch čítame rozhovory s celebritami, športovými osobnosťami a politickými osobnosťami. Vidíme aj anketárov v televízii, kde ľudia úprimne odpovedajú na otázky, ktoré na nich anketár otvorene pri stretnutí jeden na jedného.
Psychológovia vedú rozhovory so svojimi klientmi, aby získali informácie o ich základnej povahe. Deje sa tak priateľským spôsobom prostredníctvom štruktúrovaného rozhovoru v neohrozujúcej atmosfére.
Výsluch
Vypočúvanie sa väčšinou používa v situáciách, keď policajti vypočúvajú podozrivých, aby odhalili informácie a dospeli k záveru. Výsluch má podobu krížového výsluchu a úloha osoby, ktorá kladie otázky, sa líši od úlohy vypočúvajúceho. Výsluch často prebieha v naklonenom stave, keď vypočúvajúci vyzerá ako agresor a podozrivý ho nájde v zúfalej situácii. V rukách policajta je výsluch nástrojom, ktorý používa na odhaľovanie pravdivých informácií od podozrivých. Policajti sa musia naučiť, ako čo najlepšie využiť tento nástroj nazývaný vypočúvanie, aby boli schopní zabezpečiť pravdivé a presné informácie od vinníkov, podozrivých, obetí a svedkov.
Aký je rozdiel medzi pohovorom a výsluchom?
• Vypočúvanie aj vypočúvanie sú nástroje na získanie pravdivých a presných informácií, no zatiaľ čo vypočúvanie prebieha v srdečnej a neohrozujúcej atmosfére, vypočúvanie prebieha v situácii, keď vypočúvajúci vyzerá ako agresor a podozrivý ako obeť
• Vypočúvanie je nástroj, ktorý je skôr emocionálnou a psychologickou vojnou medzi vyšetrovateľom a podozrivým
• To, čo vzíde z výsluchu, je priznanie, zatiaľ čo to, čo vzíde z rozhovoru, je pravdivá informácia
• Na pohovore sa často diskutuje, ale pri výsluchu vždy dôjde k pokusu získať informácie
