Nad čiarou verzus pod čiarou
Nad čiarou a pod čiarou sú marketingové stratégie používané spoločnosťami na propagáciu svojich produktov. Často takéto frázy stačia na to, aby zmiatli outsidera alebo tých, ktorí práve vstúpili do tohto odvetvia. Komunikácia so zákazníkmi je proces, ktorý využívajú spoločnosti na všetkých úrovniach, aby jednali so zákazníkmi všetkých farieb, veku a pohlavia. Ak ani vy neviete oceniť rozdiely medzi nad čiarou a pod čiarou, tento článok vám to objasní.
Čo je nadriadený marketing?
Na komunikáciu so zákazníkmi, keď sa používajú tradičné médiá, je to opísané ako nadriadená komunikačná stratégia. Touto komunikáciou môže byť informovanie zákazníkov o značke alebo zvýšenie predaja oboznámením sa s rôznymi schémami a propagačnými ponukami.
Čo je pod čiarový marketing?
Toto je ďalšia komunikačná stratégia, ktorá je na osobnejšej úrovni a snaží sa dosiahnuť rovnaké výsledky, aké sa hľadajú v ATL. Skvelé je, že účinky BTL sa dajú ľahko merať; to znamená, že sú kvantifikovateľné. Médiá sa nepoužívajú na komunikáciu s určeným publikom v BTL. Distribúcia letákov v blízkosti miesta predaja, organizovanie PR podujatí a používanie nekonvenčných metód propagácie sú niektoré z populárnych metód odrážajúcich BTL.
Úprimne povedané; nie je potrebné deliť komunikačné stratégie do hypotetických kategórií, keďže s pokrokom technológie a plynutím času sa tieto hranice ustupujú a v skutočnosti je čoraz ťažšie presne určiť stratégiu komunikácie so zákazníkmi. Je to preto, že aj tlačové správy a propagácie spotrebiteľov sa v týchto dňoch robia v silnom mediálnom oslnení, aby sa zmazal rozdiel medzi BTL a ATL. Napríklad video na YouTube, ktoré vidia milióny ľudí na celom svete a ktoré nevyužíva televíziu alebo tlačené médiá, je ťažké zaradiť medzi ATL a BTL, no stále sa stáva virálnym a úspešnejšie než ktorákoľvek zo stratégií ATL alebo BTL.
Aký je rozdiel medzi nad čiarou a pod čiarou?
• Komunikácia so zákazníkmi pomocou masmédií na propagáciu produktov a vytváranie povedomia o značke je nadradenou marketingovou stratégiou.
• Na druhej strane snaha o dosiahnutie rovnakých výsledkov bez použitia masmédií v podobe PR a podpory predaja v mieste predaja sa nazýva pod čiarou marketingová stratégia.
