Kľúčový rozdiel – zamýšľané a vznikajúce stratégie
Koncepty zamýšľaných a vznikajúcich stratégií sú dva z najdôležitejších nástrojov strategického riadenia, ktoré používajú mnohé organizácie, pretože medzi zamýšľanými a realizovanými výsledkami môže byť rozdiel v dôsledku nestálosti podnikateľského prostredia. Kľúčový rozdiel medzi zamýšľanými a vznikajúcimi stratégiami je v tom, že zamýšľané stratégie sú stratégie, ktoré organizácia dúfa v realizáciu, zatiaľ čo emergentné stratégie sú stratégie implementované identifikáciou nepredvídaných výsledkov z vykonávania stratégie a následným učením sa začleniť tieto neočakávané výsledky do budúcich podnikových plánov.
Aké sú zamýšľané stratégie?
Zamýšľané stratégie sú stratégie, ktoré chce organizácia realizovať. Tie vychádzajú zo strategického plánu vypracovaného vrcholovým manažmentom spoločnosti. Zámer je východiskovým bodom plánovacieho procesu vyvinutého s cieľom dosiahnuť konkrétny cieľ.
Napr. Spoločnosť ABC je výrobcom technologických produktov, ktorý pôsobí v piatich krajinách. Do konca aktuálneho finančného roka má ABC v úmysle získať 40 % alebo viac podielu na trhu vo všetkých piatich krajinách, v ktorých pôsobí.
Keď má spoločnosť plán, ktorý chce dosiahnuť, na dosiahnutie konkrétneho cieľa sa vyčlenia značné zdroje a čas. Medzi vypracovaním plánu a jeho realizáciou však môže dôjsť k niekoľkým nepredvídaným udalostiam, v dôsledku ktorých sa skutočný výsledok líši od plánovaného. Výskumom sa zistilo, že len 10 % – 30 % zamýšľanej stratégie sa realizuje.
Aby sa zvýšila možnosť realizácie zamýšľaných stratégií, spoločnosť musí byť veľmi opatrná a presná pri stanovovaní cieľov, pričom ciele by mali byť SMART (Specific, Measurable, Achievable, Result-oriented and Time bound). Spoločnosť musí ďalej riadne posúdiť politické, ekonomické, sociálne a technologické prostredie, aby pochopila možné výzvy, ktorým môže čeliť pri realizácii obchodných cieľov. Na druhej strane samotné priaznivé trhové podmienky nepomôžu spoločnosti dosiahnuť konkurenčnú výhodu, vnútorná kapacita a schopnosti sú rovnako dôležité.
Obrázok 01: Nastavenie SMART cieľov zvyšuje možnosť realizácie zamýšľaných stratégií.
Záväzok vrcholového manažmentu je nevyhnutný na implementáciu zamýšľanej stratégie a iniciatívu by mal prevziať oni sami. Mala by sa dosiahnuť zhoda cieľov, kde by všetci zamestnanci mali pracovať na realizácii stratégie. Dá sa to dosiahnuť správnym informovaním o obchodných cieľoch a ich motiváciou.
Čo sú núdzové stratégie?
Emergentné stratégie sú stratégie, ktoré sa implementujú identifikáciou nepredvídaných výsledkov z realizácie stratégie a následným učením sa začleniť tieto neočakávané výsledky do budúcich firemných plánov pomocou prístupu zdola nahor k manažmentu. Henry Mintzberg predstavil koncept emergentnej stratégie; jeho argument bol, že podnikateľské prostredie sa neustále mení a podniky musia byť flexibilné, aby mohli ťažiť z rôznych príležitostí.
Pokračovaním vyššie uvedeného príkladu
Napr. pri snahe o dosiahnutie 40% podielu na trhu vo všetkých piatich krajinách si ABC uvedomuje, že môže získať rýchle zisky vstupom do novej krajiny, kde bude predávať svoje produkty. Vláda novej krajiny sa obrátila na ABC a súhlasila s poskytnutím značnej dotácie, ak má ABC zriadiť továreň v novej krajine. Vzhľadom na úspory nákladov, ktoré vyplynú z tejto ponuky, bude pre ABC výhodné vstúpiť do novej krajiny, a nie uskutočňovať marketingové stratégie vo všetkých piatich krajinách.
Prísnosť plánov zdôrazňuje, že spoločnosti musia pokračovať v plánovanej (premyslenej) stratégii bez ohľadu na zmeny v prostredí. Politické zmeny, technologický pokrok a mnohé ďalšie faktory však ovplyvňujú podniky v rôznej miere. Tieto zmeny niekedy znemožnia implementáciu zamýšľanej stratégie. Preto väčšina podnikateľských teoretikov a praktikov uprednostňuje emergentnú stratégiu pred plánovanou stratégiou pre jej flexibilitu. Vo všeobecnosti vnímajú emergentnú stratégiu ako metódu učenia sa počas prevádzky.
Obrázok 2: Vzťah medzi plánovanou a vznikajúcou stratégiou
Aký je rozdiel medzi zamýšľanou a urgentnou stratégiou?
Zamýšľaná verzus vznikajúca stratégia |
|
Zamýšľané stratégie sú stratégie, ktoré chce organizácia realizovať. | Emergentné stratégie sú stratégie implementované identifikáciou nepredvídaných výsledkov z realizácie stratégie a učením sa začleniť tieto neočakávané výsledky do budúcich firemných plánov. |
Prístup k manažmentu | |
Zamýšľaná stratégia implementuje prístup k riadeniu zhora nadol. | Vznikajúca stratégia implementuje prístup zdola nahor k riadeniu. |
Flexibilita | |
Zamýšľaná stratégia má prísny prístup k riadeniu, preto sa väčšinou považuje za menej flexibilnú. | Vznikajúce stratégie uprednostňujú mnohí obchodníci vďaka svojej vysokej flexibilite. |
Zhrnutie – zamýšľané verzus vznikajúce stratégie
Rozdiel medzi zamýšľanými a vznikajúcimi stratégiami je zreteľný, pričom zamýšľané stratégie sú stratégie, ktoré organizácia dúfa, že ich zrealizuje, aby dosiahla obchodný cieľ, zatiaľ čo vznikajúce stratégie využívajú prístup zdola nahor tým, že identifikujú nepredvídané výsledky realizácie stratégie. Prijatie zamýšľaného prístupu je náročné z dôvodu mnohých nepredvídaných zmien v podnikateľskom prostredí. Každá organizácia by mala mať jasné zamýšľané stratégie; ich prísne dodržiavanie však bude ťažké dosiahnuť úspech v dôsledku rýchlo sa meniaceho prostredia, preto by sa mal v prípade potreby prijať urgentný prístup.