Hlavný rozdiel medzi zárukou a zárukou je v tom, že záruky sa môžu vzťahovať na produkty, služby a dokonca aj na osoby, zatiaľ čo záruky sa vzťahujú iba na produkty.
Slová záruka a záruka často používame zameniteľne, pretože obe sú prísľuby výrobcov. Záruka môže byť ústna alebo písomná, pričom záruka je zvyčajne písomná. Okrem toho sa záručná doba líši od produktu k produktu, zatiaľ čo záručná doba má tendenciu byť dlhodobá.
Čo je záruka?
Záruka je prísľubom popredajného výkonu produktu alebo služby. Toto platí len na určitý čas. Inými slovami, záruka je prísľub výrobcu týkajúci sa kvality a výkonu produktu, a ak nie je splnený, výrobca produkt opraví alebo vymení, alebo mu budú vrátené peniaze. Je to druh uistenia, ktoré dáva výrobca predajcovi, že produkt bude fungovať tak, ako sľúbil. Záruky sa nevzťahujú len na produkty, ale aj služby. Záruka môže byť ústna alebo písomná; avšak ústne záruky je ťažké dokázať.
Výhody záruk
Záruky majú dve hlavné výhody:
- Používatelia môžu svoje produkty a služby vymeniť, opraviť alebo vrátiť peniaze v rámci záručnej doby a nemusia za to platiť.
- Ak produkt alebo službu nemožno opraviť alebo vymeniť, používatelia sú povinní získať náhradu, najmä ak existuje 100% záruka, že používatelia môžu dostať späť celú sumu.
Čo je záruka?
Záruka je záruka poskytovaná výrobcom používateľom, že konkrétne fakty o produkte sú pravdivé. Označuje, že výrobok spĺňa určité normy, ako je kvalita, životnosť alebo výkon. Ak tieto normy nie sú splnené, výrobca opraví alebo vymení výrobok v záručnej dobe. Používatelia to môžu urobiť bez platenia počas záručnej doby. Nebude však poskytnutá žiadna náhrada, pokiaľ to nie je výslovne uvedené v záruke.
Záruky sa vzťahujú iba na produkty. Záruka má zvyčajne písomnú formu, aby sa dala ľahko preukázať. Vo všeobecnosti spoločnosti poskytujú záruky, aby ukázali, že sú si istí svojim produktom a jeho kvalitou, a aby im ľudia dôverovali. Na základe rôznych testov vykonaných počas výrobného procesu výrobcovia rozhodujú o záručnej dobe. Toto je založené na období, počas ktorého môže ich produkt fungovať bez akejkoľvek požiadavky na službu.
Existujú dva typy záruky pomenované ako výslovná a implicitná. Výslovnú záruku poskytuje výrobca, ak má produkt určité vlastnosti, zatiaľ čo implicitná záruka je nepísaným prísľubom daným na základe povahy transakcie.
Aký je rozdiel medzi zárukou a zárukou?
Kľúčový rozdiel medzi zárukou a zárukou je v tom, že záruky sa môžu vzťahovať na produkty, služby a dokonca aj na osoby, zatiaľ čo záruky sa vzťahujú iba na produkty. Okrem toho môže byť záruka ústna alebo písomná, pričom záruka má zvyčajne písomnú formu. Okrem toho záruky môžu sľubovať vrátenie peňazí (úplné alebo čiastočné), zatiaľ čo záruky nesľubujú vrátenie peňazí.
Nasledujúca infografika predstavuje rozdiely medzi zárukou a zárukou v tabuľkovej forme na porovnanie vedľa seba.
Zhrnutie – záruka verzus záruka
Záruka je prísľubom popredajného výkonu produktu alebo služby. Vzťahuje sa na produkty, služby, ako aj osoby. Ak kvalita nie je splnená, výrobcovia buď opravia, vymenia produkt/službu alebo vrátia peniaze. Okrem toho sa záručná doba líši od produktu k produktu. Na druhej strane záruka je záruka poskytovaná výrobcom, ktorá uvádza, že konkrétne skutočnosti o produkte sú pravdivé. Záruka sa vzťahuje len na produkty. V prípade nedodržania kvality sa však neposkytuje žiadna náhrada, pokiaľ to nie je výslovne uvedené v záručnej zmluve. Záruka má zvyčajne písomnú formu, takže je ľahké ju preukázať. Toto je zhrnutie rozdielu medzi zárukou a zárukou.
